A empresa Quizur tem o compromisso com a privacidade e segurança dos seus dados pessoais. Por esse motivo, desenvolvemos o presente documento (“Política de Privacidade”), no qual você será informado sobre como seus dados pessoais são tratados, para quais finalidades são utilizados, com quem eles poderão vir a ser compartilhados e quais os recursos disponíveis para que você faça a gestão de seus dados.
A presente Política de Privacidade descreve como seus dados pessoais são tratados quando você, interage com uma ou mais das funcionalidades disponíveis em nossa plataforma (“Plataforma”) e, por isso, recomendamos que você leia este documento com atenção.
ATENÇÃO! Ao se cadastrar em nossa Plataforma e/ou acessá-la para interagir com os recursos nela disponíveis, recomendamos que você, na qualidade de usuário de nossa Plataforma (“Usuário”), leia atentamente a presente Política de Privacidade.
O acesso pelo Usuário à Plataforma também está sujeito ao disposto em nossos Termos de Uso, cujas condições podem ser acessadas diretamente na Plataforma ou onde a Plataforma estiver disponível para download (caso aplicável), como na loja de aplicativos de seu dispositivo móvel, as quais ficam desde já incorporadas ao presente por meio de referência. Ao utilizar a Plataforma, o Usuário também aceita as condições previstas em nossos Termos de Uso.
ATENÇÃO! A Plataforma e os recursos nela disponibilizados destinam-se a pessoas com idade igual ou superior a 13 (treze) anos. Ao utilizar a Plataforma, você confirmará que tem a idade mínima aqui especificada.
Em se tratando de Usuário menor de 18 (dezoito) anos, ou de pessoas que necessitem de representação e/ou assistência, na forma da lei, a criação da conta e a adesão aos presentes Termos deverão ser realizados pelo representante legal do Usuário.
Ressaltamos que não é possível oferecer as funcionalidades disponibilizadas em nossa Plataforma sem ter acesso aos seus dados pessoais. Em outras palavras, o tratamento dos seus dados pessoais é condição essencial para a utilização de nossa Plataforma.
A Quizur somente coleta ou recebe os dados pessoais do Usuário nas seguintes hipóteses: quando o Usuário navega em nossa Plataforma, coletamos cookies, conforme explicado nos itens 6 e 7 abaixo do presente documento; quando o Usuário nos fornece seus dados pessoais e/ou outras informações, de forma direta, por meio do preenchimento de formulários, criação de conteúdos e/ou realização de quaisquer interações com a Plataforma; e quando o Usuário participa de alguma campanha ou concurso desenvolvido pela Quizur.
A Quizur poderá vir a coletar as seguintes informações: Suas informações de perfil. Quando o Usuário se registra na Plataforma e/ou atualiza seus dados, nós coletamos informações como, seu nome de usuário, senha, data de nascimento (quando aplicável), endereço de e-mail e/ou número de telefone, informações que eventualmente você possa vir a divulgar em seu perfil de usuário e sua foto de perfil.
Conteúdo gerado pelo Usuário em suas interações com a Plataforma. Nós coletamos e tratamos o conteúdo gerado pelo Usuário por meio da Plataforma, incluindo, quizzes, textos, fotografias, áudios e vídeos (sejam eles carregados ou criados pelo Usuário), comentários, hashtags, transmissões ao vivo, e os metadados associados (como, quando, onde e por quem o conteúdo foi gerado). Mediante a obtenção de autorização do Usuário, podemos acessar conteúdo, incluindo texto, imagens e vídeos, encontrados na área de transferência do dispositivo utilizado pelo Usuário para acessar à Plataforma.
Envio e recebimento de mensagens. Coletamos informações que o Usuário fornece quando escreve, envia ou recebe mensagens por meio da funcionalidade de mensagens da Plataforma. Essas informações incluem o conteúdo da mensagem e informações sobre a mensagem, como quando ela foi enviada, recebida ou lida, e os participantes da mensagem. O Usuário deve estar ciente de que as mensagens por ele enviadas para outros usuários da Plataforma serão acessadas por esses usuários e que a Quizur não é responsável pela maneira como esses usuários usam ou compartilham as mensagens.
Informações de compra. Quando o Usuário faz uma compra por meio dos recursos disponibilizados na Plataforma, nós coletamos informações sobre a transação, como informações do cartão de pagamento, faturamento e informações sobre os itens comprados.
Contatos armazenados em seu telefone ou redes sociais. Caso o Usuário opte por sincronizar seus contatos telefônicos, acessaremos e coletaremos informações como nomes, números de telefone e endereços de e-mail, e combinaremos essas informações com os usuários existentes da Plataforma. Caso o Usuário opte por compartilhar seus contatos da rede social, coletaremos as informações de seu perfil público, bem como nomes e perfis de seus contatos da rede social. Prova de identidade e/ou idade. Em algumas situações, podemos solicitar que o Usuário nos forneça a prova de sua identidade e/ou idade para utilizar alguns recursos disponíveis em nossa Plataforma e/ou recuperar o acesso à sua conta. Solicitação de suporte. Caso o Usuário entre em contato com nosso serviço de suporte, podemos armazenar seus dados de identificação e solicitações por ele realizadas.
Informações sobre dispositivos. Coletamos certas informações sobre o dispositivo utilizado pelo Usuário para acessar a Plataforma, incluindo, mas não se limitando, ao seu endereço IP, operadora de celular, identificadores para fins de publicidade, modelo do seu dispositivo, sistema do dispositivo, tipo de rede, IDs do dispositivo, sua resolução de tela e sistema operacional, nomes e tipos de aplicativos e arquivos, padrões ou ritmos de digitação, estado da bateria, configurações de áudio e dispositivos de áudio conectados.
Dados de outras plataformas. Caso o Usuário opte por se registrar na Plataforma usando informações de uma conta e/ou rede social de titularidade de terceiros (por exemplo, Facebook, Twitter e Google) o Usuário nos fornecerá e/ou permitirá o acesso ao seu nome de usuário, perfil público e outras informações relacionadas a essa conta.
A Quizur não solicita informações e não coleta, de forma consciente, dados de menores pessoas com idade inferior a 13 (treze) anos ou de pessoas com idade igual ou superior a 13 (treze) anos que não tenham sido fornecidas por e/ou com autorização de seu responsável legal. O tratamento de dados pessoais de menores de idade somente ocorre em seu melhor interesse e observando a necessidade de consentimento do seu responsável legal.
A Quizur não comercializa os seus dados pessoais. Entretanto, podemos eventualmente compartilhar as suas informações:
com prestadores de serviços que prestam os serviços necessários para que a Quizur possa disponibilizar o acesso e a utilização dos recursos disponíveis através da Plataforma ao Usuário, tais como manutenção de sistemas e equipamentos, serviços de cloud, serviços de processamento de pagamento, anunciantes e envio de mensagens de marketing;
com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;
com potenciais compradores ou investidores, em caso de reorganizações societárias, como fusão, aquisição e incorporação; e
com empresas de auditoria tão somente para a realização de auditorias nas operações da Quizur.
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Por meio do endereço eletrônico [email protected], o Usuário poderá solicitar informações sobre como seus dados estão sendo tratados, atualização, exclusão ou portabilidade de seus dados. O Usuário também poderá solicitar a atualização de seus dados ou informações sobre como seus dados estão sendo tratados.
A Quizur compromete-se a empreender os melhores esforços para atender a todos os pedidos de exclusão e/ou portabilidade o quanto antes. Contudo, salvo nas hipóteses em que o armazenamento for exigido para o cumprimento de obrigações legais, apenas o processo de exclusão acarretará a eliminação dos dados de forma definitiva.
Nós armazenamos seus dados pessoais de forma segura em data centers de terceiros (servidores de provedores de serviço em nuvem) localizados no Brasil e em países que apresentam legislação de proteção de dados específica e dentro das determinações legais. Atualmente, contratamos os serviços de data centers fornecidos por operadores de serviços de computação em nuvem. Antes de enviar os seus dados para armazenamento em outros países, nós adotamos as medidas exigidas por lei para assegurar que eles continuem protegidos.
Nós adotamos as melhores práticas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Apesar de adotar altos níveis de segurança para a proteção dos dados e informações coletados, é importante que os Usuários tenham ciência de que, pela própria natureza e características técnicas da Internet, há sempre o risco de que terceiros não autorizados, de alguma forma, consigam violar esses mecanismos de proteção e ter acesso a tais informações, motivo pelo qual a Quizur não pode garantir a total privacidade e segurança no armazenamento dos dados.
Caso ocorram incidentes relacionados à quebra de segurança das informações coletadas e armazenadas durante a interação com a Plataforma, a Quizur comunicará, dentro de um prazo razoável, o Usuário sobre as informações atingidas e providências para mitigar os possíveis prejuízos ocasionados em decorrência da quebra de segurança.
As medidas de segurança acima descritas aplicam-se às suas informações somente a partir do momento em que a Quizur as recebe e enquanto as mantém sob sua guarda. O funcionamento e a segurança do dispositivo que você usa para acessar nossa Plataforma, bem como da rede pela qual os dados trafegam, não são de responsabilidade da Quizur.
A presente Política de Privacidade não é aplicável a outras plataformas, serviços ainda que vinculadas de forma direta ou indireta à Quizur. A Quizur recomenda que o Usuário leia com atenção os termos de uso e a política de privacidade de outras plataformas, serviços ou redes sociais dos quais fizer uso.
Ocasionalmente, nós podemos realizar alterações em nossa Política de Privacidade, inclusive para retirar e/ou acrescentar novas funcionalidades na Plataforma e/ou para implementar mudanças em decorrência de alterações legislativas. Recomendamos que o Usuário avalie de tempos em tempos nossa Política de Privacidade para avaliar se deseja continuar (ou não) a utilizar nossa Plataforma.
Este documento é regido de acordo com a legislação brasileira. Quaisquer disputas ou controvérsias oriundas de quaisquer atos praticados para fins de oferecimento dos produtos, inclusive com relação ao descumprimento desta Política de Privacidade, serão processadas na Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo. Esta política é efetiva a partir de Nov/2024.
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