Conhecimento em prática - Vendedor De Sucesso

Conhecimento em prática - Vendedor De Sucesso
Calendar
Olá, chegou a hora de nosso momento de interação e conhecimento! Vamos nessa? 
Publicidade

O que é Vendas e sua importância?

Vendas é o ato de gerar lucro para uma organização. Independente da vontade do cliente, todo contato e atendimento é uma oportunidade de negociar.
Vendas é o coração de uma empresa. Essa atividade é essencial para qualquer tipo de negócio, desejos de clientes são transformados em realizações!
Publicidade

Qual característica não representa o perfil de um Vendedor De Sucesso?

Falar mais que o cliente, afinal o vendedor precisa persuadir o cliente!
Empatia, acolhimento, cordialidade e persistência!

O que é necessário para contornar uma objeção e conduzir ao fechamento?

Margem de desconto agressiva, qualidades do produto, técnicas de manipulação e perguntas abertas!
Conhecimento aprofundado do produto ou serviço, transparência e leveza para o fechamento sem transmitir sensação de burocracia ao cliente!
Publicidade

Qual dos itens abaixo não é considerado técnica de vendas?

Abordagem, argumentação insistente e persistente, fechamento!
Abordagem, sondagem, argumentação e fechamento!

Como agir com o cliente interessado em comprar seu produto/serviço, mas recusou devido ao preço?

O correto é justificar o custo enaltecendo as vantagens e benefícios. Além disso demonstrar as flexibilidades para pagamento!
Pedir desculpas ao cliente e dizer que infelizmente não é possível reduzir o valor ressaltando que as formas de pagamento são fixas!
Publicidade

Como reagir ao cliente que esta interessado em uma categoria de carro, modelo com indisponibilidade em uma frota?

Explicar que o modelo/categoria desejada está esgotado e agradecer pelo contato. Posteriormente preencher um link para cadastrar a indisponibilidade.
Explicar que o modelo/categoria desejada está esgotado e apresentar ou sondar outros modelos disponíveis criando oportunidade de negociação.
Publicidade
ComentáriosÚltima atualização: -
Clique aqui e seja o primeiro a comentar!

Você vai gostar também

Carregando...