Cultura e Clima de Segurança do Paciente
Turma, vamos aprender mais sobre cultura e clima de segurança do paciente?
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Os eventos adversos afetam os sistemas de saúde do mundo inteiro sendo, em sua grande parte, passíveis de serem preveníveis. Nos EUA, a mortalidade por estes eventos é maior que a mortalidade por:
Doenças cardiovasculares.
Câncer de pulmão ou AIDS.
Diabetes Mellitus e Hipertensão Arterial Sistêmica.
Câncer de mama.
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A Cultura de Segurança do Paciente (CSP) é considerada um importante componente estrutural dos serviços que favorece a implantação de práticas seguras e diminuição de incidentes de segurança. O termo cultura de segurança foi utilizado inicialmente pela seguinte instituição:
Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ).
Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
World Health Organization (WHO).
International Atomic Energy Agency (IAEA).
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Sobre a avaliação da Cultura de Segurança do Paciente nos serviços de saúde, responda:
A avaliação da cultura de segurança do paciente via questionário de autopreenchimento não é um método muito utilizado devido sua complexidade na aplicação.
Várias são as ferramentas para mensurar a cultura de segurança do paciente, como listas de verificação, avaliação de risco ambiental, entrevistas estruturadas, questionários e análise de causa-efeito.
Esse tipo de avaliação permite diagnosticar o nível de cultura de segurança, os possíveis riscos de dano, mas, não possibilita benchmarking interno e externo.
Apesar de não permitir acompanhar a evolução das intervenções de segurança do paciente e a evolução da cultura com o tempo, é uma é importante ferramenta para medir as condições organizacionais que levam a possíveis danos ao paciente nos serviços de saúde.
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Considerando a temática da segurança do paciente e cultura de segurança do paciente, marque a alternativa incorreta:
Os Núcleos de Segurança do Paciente (NSP) apresentam como uma de suas funções a promoção da cultura de segurança do paciente mediante a implementação de Planos de Segurança do Paciente nos estabelecimentos de saúde.
O Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), instituído em abril de 2017, tem como objetivo fomentar a implementação de iniciativas voltadas à segurança do paciente no território brasileiro.
Medir a cultura de segurança do paciente possibilita o monitoramento dos efeitos das intervenções internas, bem como, das políticas públicas.
Safety Attitudes Questionnaire (SAQ) e Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC) são questionários auto aplicáveis muito utilizados para avaliar o clima de segurança do paciente.
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Sobre os conceitos relacionados a cultura e ao clima de segurança do paciente, marque a alternativa correta:
A cultura de segurança do paciente corresponde aos valores e crenças de um povo ou grupo de pessoas de um modo geral, podendo ser expressa na linguagem, nos rituais e nos costumes de um povo.
O clima de segurança do paciente refere-se ao conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como forma correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas.
O clima organizacional corresponde aos valores, às competências e ao comportamento individual ou em grupo, que irão determinar o comprometimento de uma organização saudável e segura.
Uma cultura justa é aquela em que as falhas são contadas abertamente para que todos possam analisar suas causas, objetivando traçar um plano de ação para implementar melhorias no processo. Neste tipo de cultura ocorre a aprendizagem por meio dos erros, bem como, o real tratamento do caso.
