🔹 Quiz dos Líderes: Teste Seu Conhecimento!
🚀 Você está pronto para testar seus conhecimentos sobre liderança? 🚀 Este quiz foi criado para desafiar e fortalecer as habilidades do nosso time de líderes! Prepare-se para perguntas que vão testar seu conhecimento, sua visão estratégica e sua capacidade de tomar decisões. Vamos ver quem realmente está pronto para liderar com excelência! 🔥
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1
Um liderado comunica que foi assaltado durante o trabalho. Quais devem ser suas orientações?
📣Comunicar um diretor, e o coordenador, e orientar o liderado a reagendar os pacotes e abrir um boletim de ocorrência.
🚶🏻♂️Ir até o liderado, tirar foto da situação e ligar para os diretores.
📞Ligar para os patrões, comunicar sobre o assalto e chamar a polícia.
2
"Quais são as minhas obrigações e responsabilidades em relação à nova contratação 'Amiguinho'?"
Orienta-lo a tirar fotos dos pacotes, ajudar a manusear os aplicativos (TRACKEN, MERCADO LIVRE e SHOPEE), monitorar a adaptação das entregas no cep e ajudá-lo caso necessário.
Orienta-lo tirar fotos dos pacotes, ajudar a manusear os aplicativos (TRACKEN, MERCADO LIVRE e SHOPEE).Informar para caso precise de ajuda para chamar quem o indicou.
Passar o contato dos diretores, SAC motoboy, Tracken e te ligar caso precise de ajuda.
3
Ao receber uma acareação referente a um prestador que não faz parte da empresa, qual deve ser o procedimento adequado?"
Ligar para o Josué.
Pedir para outro liderado tentar fazer a retirada da mercadoria.
Comunicar que não é mais motorista, após dias de cobrança e informar para descontar
4
Se um liderado informar que perdeu um produto durante as entregas, quais devem ser as orientações imediatas?
Avisar o Josué
Avisar o Gobetti
Avisar o SAC MOTOBOY
5
Caso os retornos da minha região ultrapassem o horário das 10:00, qual deve ser o meu posicionamento?"
Comunicar o Gobetti e o SAC MOTOBOY com justificativas plausíveis.
Não cobrar os liderados e deixar quem desconte deles.
Não comunicar ninguém, os meus pacotes sempre são entregues.
6
Quais tipos de punições podem resultar em descontos?
Não reagendar no Mercado Livre quando o comprador se encontra ausente, foto preta, passar o contato dos patrões, não realizar os retornos até às 10:00.
Não reagendar no Mercado Livre quando o comprador esta ausente, foto preta, entregar para vizinho sem autorização, não realizar os retornos até às 10:00.
Não reagendar no Mercado Livre quando o comprador se encontra ausente, foto preta, entregar para vizinho sem autorização, acareação não realizada, não realizar os retornos até às 10:00
