Dinâmica da semana - Estudo de Case
Quizz do Sync de Social para dinâmica da semana
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1
O Proenem não chama os alunos pelo nome próprio.
Falso
Verdadeiro
2
Das 4 Skills que o Social Media deve ter, qual delas o Proenem exerceu na terceira interação?
Proatividade
Comunicação
Criatividade
Inteligência emocional
3
Qual foi o erro cometido pelo guia do Proenem na segunda interação?
Erro de ortografia
O Guia usou a primeira pessoa do singular/falou sobre si
Não deu a informação que o aluno precisava
4
Em qual interação encontramos o uso de CNV?
1 e 3
2 e 3
1 e 2
5
Dos posicionamentos que uma empresas devem adotar para gerenciamento de crise nas redes sociais, qual foi o adotado pela empresa na interação3?
Mensagem padrão e Pedido de desculpas
Velocidade e Mensagem padrão
Pedido de desculpas e Reconhecimento de problema
