1
Após as alterações do DL 162/2019 , os Settlements para contabilização de energia serão de 10 em 10 minutos
Falso
Verdadeiro
2
Quem pode aderir à oferta de Energia Solar EDP ?
Clientes EDP Comercial residenciais e pequenos negócios com potência contratada até 41,4 kVA
Clientes EDP Comercial residenciais e pequenos negócios com potência contratada até 20,7 kVA
3
O que devemos fazer quando o cliente tem uma instalação elétrica trifásica?
Maior ou igual a 13,8 kVA, Agendar instalação
Maior ou igual a 13,8 kVA, Agendar Visita Técnica
4
O que devemos fazer quando o cliente tem uma instalação elétrica trifásica?
Menor que 13,8 kVA, Perguntar se tem equipamentos elétricos trifásicos, Não/ Não sabe, Agendar visita prévia
Menor que 13,8 kVA, Perguntar se tem equipamentos elétricos trifásicos, Sim, Agendar visita prévia
5
O que inclui a instalação base?
Fornecimento e instalação de painéis solares (~270W) e microinversores (~250W); Fixação de estrutura; Consumíveis: ponteiras, parafusos, buchas e braçadeiras); Cabos, cobertos por calha técnica, até 20 metros; Cabo de Terra até aos 5 metros;Ligação feita em tomada existente ou no quadro geral de baixa tensão.
Fornecimento e instalação de painéis solares (~250W) e microinversores (~250W); Fixação de estrutura; Cabos, cobertos por calha técnica, até 50 metros; Cabo de Terra até aos 10 metros;Ligação feita em tomada existente ou no quadro geral de baixa tensão.
6
Podem existir trabalhos adicionais não incluídos no valor da solução de Energia Solar. Qual o valor do Desmantelamento de instalações?
232€
174€
7
Como os microinversores têm uma potência de 250W, a produção máxima dos painéis de 270W é limitada a ~250W em condições ótimas. Esta afirmação é:
Falsa
Verdadeira
8
A nova solução de energia solar pode ser paga em 48 mensalidades (clientes residenciais) ou a pronto pagamento. No caso de ser cliente pequenos negócios tem opção de pronto pagamento ou duas faturas.
Falso
Verdadeiro
9
Quando a anomalia verificada é claramente imputável ao cliente, isto é, não é erro de instalação, desenho, conceção ou equipamento, o cliente paga o valor da Assistência Técnica, mesmo se estiver dentro da garantia.
Falso
Verdadeiro
10
Com a nova campanha EDP Solar, já existe oferta para as zonas comuns dos prédios.
Falso
Verdadeiro
11
Na nova oferta EDP Solar (< 4 Painéis Monofásicos), o Re:dy:
Tem o valor de 240€/One Shot ou 5€ x 48 meses, Oferta das mensalidades (3,90€) e são instalados: Box + Meter de Produção + Meter de Consumo
Tem o valor de 240€/One Shot ou 5€ x 48 meses, Oferta das mensalidades (3,90€) e são instalados: Box + Redy Meter
12
Na nova oferta EDP Solar (< 4 Painéis Trifásicos), o Re:dy:
Tem um valor de 240€/One Shot ou 5€ x 48 meses, oferta das mensalidades (3,90€) e são instalados: Box + Meter de Produção + Meter de Consumo
Tem um valor de 240€/One Shot ou 5€ x 48 meses, oferta das mensalidades (3,90€) e são instalados: Box + Redy Meter
13
Sou um cliente microprodutor, posso colocar painéis em autoconsumo?
Sim
Não
14
O contrato de energia da casa do cliente está em nome da empresa. Como se procede à faturação?
Como a instalação é "não doméstica“ o cliente terá de pagar o valor na totalidade de uma vez só ou optar por continuar a pagar em prestações em conjunto com a fatura.
Como a instalação é "não doméstica“ o cliente terá de pagar o valor na totalidade de uma vez só ou optar por pagar em 2 faturas (50% do valor após a instalação e 50% na fatura seguinte).
15
Podem existir trabalhos adicionais, extra ao orçamento. No momento da instalação o técnico avalia as condições e orçamenta, no caso de ser necessários pagamentos extras, os mesmos:
São pagos à parte pelo cliente
Estão incluídos
16
Qual o valor da nova oferta (1 painel) ?
15,90€
14,90€
