1
Após as alterações do DL 162/2019 , os Settlements para contabilização de energia serão de 10 em 10 minutos
Verdadeiro
Falso
2
Quem pode aderir à oferta de Energia Solar EDP ?
Clientes EDP Comercial residenciais e pequenos negócios com potência contratada até 41,4 kVA
Clientes EDP Comercial residenciais e pequenos negócios com potência contratada até 20,7 kVA
3
O que devemos fazer quando o cliente tem uma instalação elétrica trifásica?
Maior ou igual a 13,8 kVA, Agendar instalação
Maior ou igual a 13,8 kVA, Agendar Visita Técnica
4
O que devemos fazer quando o cliente tem uma instalação elétrica trifásica?
Menor que 13,8 kVA, Perguntar se tem equipamentos elétricos trifásicos, Sim, Agendar visita prévia
Menor que 13,8 kVA, Perguntar se tem equipamentos elétricos trifásicos, Não/ Não sabe, Agendar visita prévia
5
O que inclui a instalação base?
Fornecimento e instalação de painéis solares (~270W) e microinversores (~250W); Fixação de estrutura; Consumíveis: ponteiras, parafusos, buchas e braçadeiras); Cabos, cobertos por calha técnica, até 20 metros; Cabo de Terra até aos 5 metros;Ligação feita em tomada existente ou no quadro geral de baixa tensão.
Fornecimento e instalação de painéis solares (~250W) e microinversores (~250W); Fixação de estrutura; Cabos, cobertos por calha técnica, até 50 metros; Cabo de Terra até aos 10 metros;Ligação feita em tomada existente ou no quadro geral de baixa tensão.
6
Podem existir trabalhos adicionais não incluídos no valor da solução de Energia Solar. Qual o valor do Desmantelamento de instalações?
232€
174€
7
Como os microinversores têm uma potência de 250W, a produção máxima dos painéis de 270W é limitada a ~250W em condições ótimas. Esta afirmação é:
Verdadeira
Falsa
8
A nova solução de energia solar pode ser paga em 48 mensalidades (clientes residenciais) ou a pronto pagamento. No caso de ser cliente pequenos negócios tem opção de pronto pagamento ou duas faturas.
Falso
Verdadeiro
9
Quando a anomalia verificada é claramente imputável ao cliente, isto é, não é erro de instalação, desenho, conceção ou equipamento, o cliente paga o valor da Assistência Técnica, mesmo se estiver dentro da garantia.
Falso
Verdadeiro
10
Com a nova campanha EDP Solar, já existe oferta para as zonas comuns dos prédios.
Verdadeiro
Falso
11
Na nova oferta EDP Solar (< 4 Painéis Monofásicos), o Re:dy:
Tem o valor de 240€/One Shot ou 5€ x 48 meses, Oferta das mensalidades (3,90€) e são instalados: Box + Meter de Produção + Meter de Consumo
Tem o valor de 240€/One Shot ou 5€ x 48 meses, Oferta das mensalidades (3,90€) e são instalados: Box + Redy Meter
12
Na nova oferta EDP Solar (< 4 Painéis Trifásicos), o Re:dy:
Tem um valor de 240€/One Shot ou 5€ x 48 meses, oferta das mensalidades (3,90€) e são instalados: Box + Redy Meter
Tem um valor de 240€/One Shot ou 5€ x 48 meses, oferta das mensalidades (3,90€) e são instalados: Box + Meter de Produção + Meter de Consumo
13
Sou um cliente microprodutor, posso colocar painéis em autoconsumo?
Não
Sim
14
O contrato de energia da casa do cliente está em nome da empresa. Como se procede à faturação?
Como a instalação é "não doméstica“ o cliente terá de pagar o valor na totalidade de uma vez só ou optar por pagar em 2 faturas (50% do valor após a instalação e 50% na fatura seguinte).
Como a instalação é "não doméstica“ o cliente terá de pagar o valor na totalidade de uma vez só ou optar por continuar a pagar em prestações em conjunto com a fatura.
15
Podem existir trabalhos adicionais, extra ao orçamento. No momento da instalação o técnico avalia as condições e orçamenta, no caso de ser necessários pagamentos extras, os mesmos:
Estão incluídos
São pagos à parte pelo cliente
16
Qual o valor da nova oferta (1 painel) ?
15,90€
14,90€
