PESQUISA DE MERCADO
HORA DA DIVERSÃO E DE CONCLUIR O APRENDIZADO!!! Game Sala 1 Daniela - Gabriella Giovanna - Maria Eduarda
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EM QUE CONSISTE A PESQUISA DE MERCADO?
Ela consiste em uma coleta de dados junto ao consumidor, concorrente ou fornecedor que ajudam a orientar a tomada de decisões ou mesmo solucionar problemas e oferece
informações consistentes que podem tornar o processo decisório mais preciso.
Ela consiste em descobrir e gerar dados internos e externos para o seu negócio (como informações sobre o nicho de mercado, consumidores, produtos e serviços), que vão te ajudar a identificar soluções para problemas e caminhos de crescimento.
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Quais são as ferramentas utilizadas na Pesquisa de Mercado
Google Trends - Teste de personalidade - Opinion box
Cruzadinha - Teste de personalidade - Tabuada
Google Trends - Survey monkey - Opinion box
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O que é pesquisa de mercado?
Uma pesquisa para melhor atender as vendas e as buscas dos clientes.
Uma pesquisa para o que a empresa necessita, buscando o melhor para ela.
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Quando a pesquisa de mercado é realizada pela própria empresa, que fará uso dos dados ou por algum profissional contratado para essa finalidade, a pesquisa é:
Pesquisa secundária
Pesquisa primária
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Caso sua empresa precise de ajuda para sobreviver ao mercado, qual a melhor dica a seguir?
Foque no negócio em que está atuando;
Seja o diferencial em seu nicho de mercado;
Não tenha vários fornecedores e clientes;
Esqueça as finanças;
Não se preocupe com as dívidas;
Aprenda com os seus erros e os dos concorrentes;
Invista nos consumidores e não nos colaboradores;
Não faça parcerias;
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As pesquisas de mercado podem ser classificadas de acordo com:
Identificação de tendências e oportunidades de negócio
a fonte de dados, com o método e com a frequência aplicada.
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Os principais métodos de pesquisa qualitativa são:
• Grupos de enfoque
• Entrevistas em profundidade
• Consumidor oculto
• Teste clínico
• Descritiva
• Exploratória
• Conclusiva
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Os principais meios para aplicação dos questionários são:
telefone, email, infográficos, relatórios e artigos.
correspondência, palavras cruzadas e infográficos.
correspondência, telefone, email, entrevista pessoal e autoaplicável.
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O que é preciso fazer depois de coletar todos os dados?
É preciso fazer a tabulação, que permite a reunião e agrupamento dessas informações. Os resultados são representados em forma de tabelas, gráficos e comentários, onde são destacadas as informações mais relevantes.
É preciso fazer a montagem de um cronograma. É ele que vai te ajudar a se organizar e realizar cada etapa com tranquilidade.
É preciso divulgá-lo para as pessoas certas.
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Complete: Uma dica para avaliar a preferência do mercado na abertura de um novo negócio é focar nas pessoas que demonstraram interesse acima de ______________ por um produto. Esse número dá uma noção da capacidade do produto de conquistar clientes. Isso porque geralmente os produtos com maior número de entusiastas têm mais chances de serem vendidos quando lançados.
8 (em uma escala de 0 a 10)
6 (em uma escala de 0 a 10)
4 (em uma escala de 0 a 10)
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De acordo com dados do Sebrae, 1/4 das empresas abertas no Brasil fecha as portas antes de completarem dois anos de existência. Por qual motivo isso ocorre?
Todas as alternativas estão corretas
Não planejaram com antecedência
Não fizeram a pesquisa de mercado
Deixaram se levar por experiências positivas de outras pessoas, pensando que se deram certo para elas isso também se aplicaria à suas empresas.
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As quatro etapas para começar a calcular os resultados da pesquisa com mais eficácia são: - ler atentamente as principais perguntas - fazer uma tabulação cruzada e filtrar o resultado - fazer os cálculos numéricos - tirar suas conclusões
Falso
Verdadeiro
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QUAIS AS VANTAGENS DE REALIZAR UMA PESQUISA DE MERCADO?
Identificar oportunidades de negócio, melhorar as suas estratégias de marketing e gerar leads
Conhecer o seu público, entender a estratégia dos seus concorrentes, dimensionar o mercado e identificar oportunidades com antecedência
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COMPLETE A FRASE: "O estudo de mercado..."
auxilia nas tomadas de decisão, e no exercício de um papel proativo na administração.
surge como uma ferramenta essencial para minimizar riscos e identificar oportunidades em qualquer estágio de vida de uma empresa.
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Existem várias ferramentas de qualidade disponíveis para realizar levantamentos e análises de mercado, e várias delas são gratuitas! Quais são estas três categorias?
Hábitos de consumo - Força de marca - Satisfação dos clientes
Dados e métricas - Análise da concorrência - Entrevista com clientes
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Dados e indicadores confiáveis são imprescindíveis para garantir a qualidade dos resultados e conclusões obtidos em sua pesquisa, por isso, ter fontes confiáveis para coletar informações é essencial. Qual das alternativas abaixo não é um portal de qualidade?
Think with Google (o blog oficial do Google com artigos, relatórios e ideias incríveis sobre o mercado, comportamento do consumidor e tecnologia.)
Quizur (teste ou agrupamento de questões; sequência de perguntas que, partindo das respostas, investigam o conhecimento de alguém sobre um assunto.)
Sebrae (o Serviço Brasileiro de Apoio ao Empreendedorismo é uma referência nacional em conteúdos, orientações e pesquisas relacionadas ao empreendedorismo.)
Inteligência Rock Content (a maior central de pesquisas sobre marketing e vendas do Brasil, criada e mantida pela Rock Content.)
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Algumas plataformas podem ajudar a entender a realidade do seu mercado mais de perto. Não há mal algum em espiar os seus concorrentes diretos — tenha certeza que eles fazem o mesmo com você. Abaixo estão algumas ferramentas interessantes, exceto:
Fyrebox: a maior central de pesquisas sobre marketing e vendas do Brasil.
Website Grader: adotando critérios como desempenho, SEO, experiência móvel e segurança, essa ferramenta gratuita da HubSpot analisa em detalhes o seu site e o dos seus concorrentes;
Buzzsumo: essa plataforma não só analisa o desempenho de campanhas e do conteúdo dos seus concorrentes, como também nos permite monitorar as suas publicações;
SEMrush: esta ferramenta apresenta uma série de recursos e, entre eles, temos o “Domínio vs. Domínio” que compara as palavras-chave do seu site com as utilizadas por seus concorrentes.
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Os estudos de mercado podem variar de acordo com o objetivo da pesquisa, o método empregado e o perfil do público. Os principais tipos são:
Dados e métricas - Análise da concorrência - Entrevista com clientes -
Hábitos de consumo - Força de marca - Satisfação dos clientes - Satisfação dos colaboradores
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O feedback de clientes é uma das fontes mais ricas de informação que uma empresa pode obter. Eles já conhecem o seu negócio de perto e, por isso, são os melhores para apresentar elogios e queixas. É possível incluir formulários em seu site ou em produtos digitais com a ajuda de plugins específicos, mas caso pretenda disponibilizar um formulário completo para a pesquisa, temos algumas opções abaixo.
Typeform - SurveyMonkey - Opinion Box
Sway - Canva - Fyrebox
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E aí achou difícil?
Prefiro não opinar!!! 🤭
Sim, dificílimo 😱😱😱
Não, estava muito fácil 😁
Estava fácil mas errei porque não prestei atenção nas apresentações! 🤬
