1
Qual dos itens a seguir NÃO faz parte do mix de marketing?
Promoção
Preço
Produto
Pessoas
2
Qual o objetivo principal do endomarketing?
Vender mais produtos
Motivar e engajar os colaboradores
Atrair novos clientes
Fortalecer a marca no mercado
3
3. Em qual etapa do processo de vendas o cliente define se irá comprar ou não o produto?
Negociação
Prospecção
Fechamento
Apresentação
4
Qual o tipo de pesquisa de mercado que utiliza questionários para coletar dados?
Qualitativa
Experimental
Observação
Quantitativa
5
Qual o principal objetivo de um evento de marketing?
Treinar colaboradores e melhorar o clima organizacional
Vender produtos diretamente para o público
Gerar leads e fortalecer o relacionamento com a marca
Divulgar pesquisas e estudos de mercado
6
Qual o elemento fundamental para a criação de uma marca forte?
Preço competitivo
Posicionamento claro e diferenciado
Grande variedade de produtos
Ampla distribuição
7
Qual das técnicas de vendas NÃO se baseia na construção de rapport com o cliente?
Venda por relacionamento
Venda sugestiva
Venda sob pressão
Venda consultiva
8
Qual o principal desafio do endomarketing em empresas com alta rotatividade de funcionários?
Integrar novos colaboradores
Manter a equipe motivada
Comunicar a cultura da empresa
Oferecer treinamentos e desenvolvimento profissional
9
Qual o indicador de marketing que mede o retorno sobre investimento em ações de marketing?
ROI (Return on Investment)
CLV (Customer Lifetime Value)
NPS (Net Promoter Score)
CAC (Customer Acquisition Cost)
10
Qual a principal diferença entre marketing e vendas?
O marketing foca na criação de demanda, enquanto as vendas focam na concretização da venda.
O marketing é direcionado para um público amplo, enquanto as vendas são direcionadas para clientes individuais.
O marketing é um processo estratégico, enquanto as vendas são um processo operacional.
O marketing utiliza ferramentas de comunicação, enquanto as vendas utilizam técnicas de negociação.
11
quais os 4P do marketing?
produto, preço, praça e promoção
produto, prato, praça e ponto de venda
pessoas, praça, promoção e protocolo
produto, presidente, promoção e ponto de venda.
12
qual P do marketing está relacionado em disponibilizar o produto, servir de forma fácil e conveniente?
promoção
preço
produto
ponto de venda/praça
13
qual o possível oitavo P do marketing?
processo
produtividade e qualidade
protesto.
percepção
14
processo de estratégia voltada para o fortalecimento da cultura interna de empresas. É uma estratégia para os próprios colaboradores para melhorar o clima organizacional e satisfação dos funcionários, para reduzir o turnover " O processo descrito acima é qual fundamento?
feedback
estratégia de contratação
estratégia de vendas
Endomarketing
15
Alternativa ao emprego formal. Onde sua principal características e a rede de indivíduos, a fim de garantir um a configuração hierárquica (...) A frase acima é relacionada a que:
marketing multinível
marketing digital
sistema microempreendedor
marca
16
É um sistema fraudulento que normalmente é disfarçado de MMN. As pessoas do topo, são sustentadas pelos demais.(...) A frase acima está relacionada a:
Sistema de pirâmide
freelancer
Microempreendedorismo
marketing multinível
17
Acontecimento importante que reúne várias pessoas em um mesmo objetivo. Isso é:
recisão contratual.
Evento
copa do mundo
palestra
18
Qual dos anúncios a seguir utiliza melhor os princípios da neuromarketing, despertando desejo no consumidor pelo produto?
Anúncio com cores vibrantes, imagens chamativas e um título que desperta curiosidade
Anúncio com cores frias e imagens que remetem à segurança e confiabilidade.
Anúncio com cores neutras e imagens abstratas, transmitindo seriedade e profissionalismo.
Anúncio com design simples e texto informativo, focando nas características do produto.
19
Observe a imagem: O conjunto de imagens acima se refere a:
marketing e vendas
superValorizacao de empresas
identidade visual e logomarca
Nenhuma das alternativas.
20
quais os três tipos de eventos?
esporádico, periódicos e de oportunidade
pequeno, médio e grandes.
científico, cultural e desportivos
esporádico, religioso e particular
