Simulado de Comunicação Organizacional
Questionário simulado preparatório para a avaliação final da disciplina Comunicação Organizacional, componente curricular do Curso de Formação de Soldados PMMG 2020. Material elaborado por discentes da turma 05.
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Escolha uma das opções que contenha somente veículos de comunicação interna da PMMG:
jornal mural, almanaque, vídeos.
informativos das unidades, jornal mural, almanaque.
Boletim Interno, BGPM, cartilhas.
Jornal Eletrônico Cinco Ponto Cinco, Intranet, jornal mural
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Na logomarca da PMMG, o que significa o fio auxiliar vermelho horizontal entre as palavras POLÍCIA e MILITAR? Marque a opção que responde corretamente a pergunta.
remete à bandeira estadual, identificando o estado a qual pertence a Instituição.
o vermelho goles representa o sangue dos inconfidentes, honrando a história da Instituição.
o fio transmite uma ideia de corporação homogênea, coesa, pontual e significativa.
o fio auxiliar na cor vermelha representa a paixão e a devoção ao trabalho.
3
Assinale a alternativa que NÃO contenha um pressuposto básico do relacionamento com o cidadão.
servir com excelência.
encantar o cliente.
recebê-lo bem.
promover satisfação.
4
A quem se dirige a comunicação interna no âmbito da PMMG?
aos servidores militares e civis, além de seus familiares.
aos policiais militares e seus familiares.
aos servidores da instituição, exceto civis.
exclusivamente aos policiais militares da ativa.
5
Julgue as assertivas como verdadeiras ou falsas. Em seguida, assinale a alternativa que contém a ordem correta de "verdadeiras" e "falsas". ( ) as cores heráldicas, quando apresentadas na horizontal, o azul goles é a cor que deve permanecer sempre acima no conjunto. Quando na vertical, será sempre a primeira à esquerda. ( ) na PMMG, o slogan somente poderá ser aplicado dissociado da logomarca. ( ) a logomarca poderá ser utilizada em cor única (marca em negativo) desde que haja variação de tons. ( ) a supervisão sobre o cumprimento das normas de identificação visual são feitas pelo coordenador superior.
V, V, V, F.
F, F, F, V.
V, F, F, V.
F, F, F, F.
6
Sobre o Sistema de Comunicação Organizacional, marque a alternativa que complementa os espaços em branco corretamente.
Direção Geral, Sub Comandante Geral, UDI, UA.
Comando Organizacional, Sub Comandante Geral, RPM, Cia PM Ind.
Comando, Sub Comando, RPM, UDI.
Comando, Direção Superior, CPE, UDI.
7
Sobre a Diretoria de Comunicação Organizacional (DCO), assinale a alternativa correta.
a DCO 1 é dedicada ao relacionamento com o cidadão, abrigando, inclusive, a adjuntoria de endomarketing.
as adjuntorias estão subordinadas às pastas da DCO, inclusive aquelas vinculadas à DCO 4.
a Centro de Jornalismo Policial (CJP) e o Centro de Atividades Musicais (CAM) subordinam-se à DCO.
a adjuntoria de endomarketing é subordinada à DCO 3.
8
Sobre a utilização do prisma, assinale a opção correta.
o prisma poderá compor viaturas quatro rodas com tração 4x4 do policiamento ordinário.
a companhia de policiamento especializado poderá, após aprovação de insignia pelo Comando Geral, utilizar desta em detrimento do prisma.
o prisma deverá ser utilizado em apreensões rotineiras e, quando em sua falta, utilizar dos materiais apreendidos para formar a sigla "PMMG".
o prisma deve ser utilizado para possibilitar a visualização da marca por todos os ângulos quando dispostos materiais apreendidos à imprensa.
9
Os estandartes e insígnias são símbolos largamente utilizados na Polícia Militar de Minas Gerais. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.
o estandarte é o símbolo representativo da unidade, enquanto a insígnia é símbolo representativo do Comandante, ambos aprovados pelo Comandante Geral da PMMG por meio de resolução.
o estandarte é o símbolo representativo do Comandante, enquanto a insígnia é símbolo representativo da Unidade, ambos aprovados pelo Comandante Geral da PMMG por meio de despacho administrativo.
o estandarte é o símbolo representativo da unidade, enquanto a insígnia é símbolo representativo do Comandante, ambos aprovados pelo Comandante Geral da PMMG por meio de portaria.
o estandarte é o símbolo representativo do Comandante, enquanto a insígnia é símbolo representativo da Unidade, ambos aprovados pelo Comandante Geral da PMMG por meio de portaria
10
A Resolução nº 4521/2016-CG: Aprova o Caderno Doutrinário de Eventos e Cerimonial da Polícia Militar de Minas Gerais (CADEC). Considere as afirmativas abaixo e assinale a alternativa que indica as assertivas corretas. I - a panóplia de bandeiras ficará sempre á direita da mesa diretora ou palanque; II - na ordem geral de precedência dos estados do Brasil, a bandeira do Amapá tem precedência sobre todos os estados. III - a panóplia de bandeiras ficará sempre á esquerda da mesa diretora e à direita do palanque, quando for o caso; IV - na panóplia de bandeiras, a bandeira estadual sempre ficará ao lado direito do pavilhão nacional V - as bandeiras de nações são organizadas em ordem alfabética após a bandeira do anfitrião
Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
todas as afirmativas são falsas.
todas as afirmativas estão corretas.
somente a afirmativas I e V estão corretas.
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A Resolução nº 4521/2016-CG: Aprova o Caderno Doutrinário de Eventos e Cerimonial da Polícia Militar de Minas Gerais (CADEC). Acerca da composição de mesa de honra (ou mesa diretora). Avalie a imagem com a numeração de assentos para mesas com número ímpar de lugares e assinale a alternativa correta.
em caso de eventos ocorridos na Escola de Formação de Soldados com a presença do Comandante da Academia de Polícia, este ocupará o assento '4' por estar em maior destaque
a terceira maior autoridade ocupará o assento '3'.
O assento n° 3 será ocupado pelo anfitrião do evento, exceto este se for também a maior autoridade presente.
a maior autoridade presente escolherá o seu assento, e os demais escolherão em ordem hierárquica ou de antiguidade.
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Na concessão de entrevistas à imprensa, o militar está autorizado a:
falar sobre assuntos locais com a ciência do Comandante da UEOp.
falar sobre assuntos de competência do escalão superior, desde que autorizado pelo Comandante da RPM.
comentar assuntos político-partidários, exclusivamente quando relacionados com ocorrências locais.
utilizar o fardamento sem a cobertura em ambientes cobertos, em concordância com as previsões do RUIPM.
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A identidade organizacional é traduzida em três elementos principais: declaração da missão, visão do futuro e valores institucionais. Sobre esse assunto, marque a alternativa que não diz respeito á identidade organizacional da PMMG.
a visão institucional demonstra busca pela excelência em serviços de segurança comunitária.
os valores institucionais somam-se sete, dentre os quais, a justiça e a humanidade.
a missão institucional contempla a contribuição para um objetivo sem prejuízo da valorização das pessoas.
representatividade é a capacidade do militar demonstra os valores institucionais por meio da farda no policiamento diário.
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Acerca dos antecedentes históricos das instituições militares, inclusive a PMMG, relacione as colunas das décadas com as características de cada momento histórico. Em seguida, marque a alternativa que contempla a ordem correta. 1. 1950 2. 1970 3. 1980 4. 1990 5. 2000 ( ) abertura política e democratização. ( ) polícia preventiva, participação social. ( ) inflexibilidade, força reserva do exército. ( ) serviços de relações públicas inseridos nas polícias militares. ( ) qualificação profissional
5, 3, 4, 1, 2.
1, 4, 3, 2, 5.
3, 5, 2, 1, 4.
1, 5, 2, 4, 3.
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a partir dos estudos de ética e deontologia, assinale a única alternativa INCORRETA.
o objetivo da deontologia é evidenciar sentido da profissão policial sob o ponto de vista da postura ética.
A convenção contra a tortura estipula que uma ordem de um policial na função de comando não pode ser invocada como justificativa para a tortura.
o policial militar deve agir como protetor e resguardar a saúde de pessoas privadas de liberdade.
o policial militar atuará sempre respaldado em lei , especialmente acerca do poder de polícia arbitrária.
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a partir dos estudos de ética e deontologia, assinale a única alternativa correta.
a ética profissional é exteriorizada por meio da disciplina.
a moral é inerente a toda ação humana enquanto a ética é um conjunto de regras adquiridas por meio da cultura e da educação.
deontologia estuda as necessidades dos grupos e suas vontades particulares.
ética profissional refere-se à moral, valores e crenças do indivíduo.
