Saiba se esse curso é para você
Nesse questionário você saberá se esse curso é para você ou não
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1
Como você se sente ao atender os clientes que estão na vitrine da loja?
Normal, vou até ele conversar e chamo para dentro da loja.
Eu fico apenas de longe sorrindo ou fazendo nada.
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Se um cliente entra na loja, o que você faz?
Vou até ele e ofereço minha ajuda.
Fico mais próximo e apenas falo bom dia ou não falo nada.
3
Quando você está atendendo um usuário de multifocal e ele te pergunta sobre a diferença entre freeform e tradicional, como você se sente?
Para mim é tranquilo, entendo as diferenças e sei explicar.
Fico tenso, pois geralmente confundo o que é cada tipo de multifocal
4
Em relação ao bifocal, você sabe explicar as diferenças para seu cliente?
Sim, sei que existem três tipos de bifocal e sei exatamente quando devo oferecer cada um
Não, me confundo entre os tipos de bifocal e não sei qual tipo é para cada ametropia
5
Você sabe ler uma receita oftálmica e compreender todas as siglas nela?
Sim, isso é tranquilo para mim
Não tenho segurança em ler, sempre peço ajuda para os colegas
Eu sei ler, mas apenas a dioptria e o campo DP/DNP
6
Como você se sente ao tirar a altura de um multifocal?
Me sinto super a vontade, faço isso frequentemente
Fico com muito medo de errar, sempre peço para algum colega me ajudar
7
Você sabe explicar cada ametropia para seu cliente ou a diferença entre elas?
Sim, explico tudo certinho, já sei tudo sobre elas
Não, eu fico perdida(o) para explicar, normalmente eu explico por cima com muito medo ou não explico nada
