Vida de Op. de caixa

Vida de Op. de caixa

Situações que Op de caixa passam...

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Taise Madeira

1

Qual a minha reação quando o caixa está fechado e chega cliente sonso fingindo que não sabe ler?

Passo por pena
Digo que está fechado com cara de "sinto muito, senhora"
Aponto pra plaquinha de fechado e digo "tá fechado" com ar de sorriso por não ter que passar os 2 carrinhos
2

Quando um cliente que não é preferencial quer passar no caixa preferencial, qual a minha reação?

Passo com um sorriso enorme
Passo o FDP pra não me estressar
Aviso que não vou poder atender, mesmo sabendo que posso ser xingada(o)
3

Quando o cliente quer devolver a carne no caixa, o que eu digo a ele?

Meu querido, tem que devolver no açougue!
Pode deixar aí em cima dos tridents
Ligo a luz e chamo o fiscal
Eu mesmo irei devolver
4

Qual a parte que eu mais gosto de trabalhar em mercado?

Quando passa clientes educados no meu caixa
Fazer qualquer coisa fora do caixa conversando com os coleguinhas
Passar compra sem parar, pq é uma terapia (Kkkkkk)
Quando toca a musiquinha da alegria as 22h
5

Quando vem criança virada no giraia se jogando no meu caixa, bagunçando os produtos, fechando o portão, qual minha reação?

Falo que não pode educadamente
Fico fuzilando com os olhos pra ver se ela se toca
Nem ligo, amo crianças
6

Qual é o pior tipo de cliente, na minha opinião?

Cliente mal educado que nem da boa tarde
Cliente que fica olhando pra sua cara sem empacotar um produto
Uma cambada de adolescentes querendo dividir pra 9 pessoas
7

Quando um cliente te para no corredor da bebida pedindo onde tem sachê de gato, o que eu faço?

Vou gentilmente levar ele até ao produto
Digo que tá no primeiro corredor
Finjo demência e digo que não sei onde tem, só pra não ter que levar ele lá
8

Para mim, qual a parte mais humilhante em trabalhar em mercado?

Quando cliente fica te fuzilando quando vc coloca a plaquinha num dia lotado
Ter que mostrar a mochila todo dia na saída '-'
Quando vc não pode passar alguém por ser caixa rápido ou preferencial e a cliente diz que vc não quer trabalhar ou fica olhando com deboche
9

Qual a minha reação quando um cliente vem reclamar de outros setores?

Tento explicar a situação com um sorriso no rosto para que ele entenda
Concordo com ele (mesmo que eu nem concorde) só pra ele parar de encher meu saco
Ligo a luz, e chamo o fiscal ou gerente pq meu ouvido não é pinico
10

Quando o cartão de um cliente muito chato não passa, o que eu faço?

Digo que não foi autorizado, com cara de deboche só pra mostrar que ele não é o rei da cocada
Digo que não foi autorizado e pego outra maquininha só pra ele passar mais vergonha
Digo que não foi autorizado bem baixinho pra ele não passar vergonha na frente dos outros clientes
11

Qual o melhor tipo de cliente?

O que guarda o carrinho e produto no lugar
O que empacota e ainda agradece por vc ter ajudado ele
O que te agradece pelo atendimento
O cliente que vê vc sem fazer nada e passa no caixa do lado (kkkk)
O que te dá muitas moedas
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O que eu mais gosto de fazer quando não tô no caixa?

Catar carrinho
Fazer devolução/cestinha
Empacotar pra ficar de pipipipopopo no caixa dos colegas
Repor na loja
Levar até o carro pra tentar ganhar caixinha kkk
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Qual a frase que mais detesto ouvir?

"Não sei pra que tem tantos caixas de não tem só isso de operador trabalhando" em horário de janta
"Tá aberto?" Quando não tem ninguém no caixa
"Tá fechado? Tá tudo fechado" em horário de janta
"um mercado desse tamanho e não tem empacotador"
"se eu trabalhasse de empacotador eu iria morrer de fome"
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