Avaliação sobre produtos e serviços vodafone e técnicas de atendimento
Avaliar o nível de conhecimento dos comerciais sobre produtos e técnicas de venda
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1
Que serviços compõem os pacotes fibra 2 na Vodafone ?
NET + VOZ
TV + NET + VOZ
TV + NET+ VOZ + MÓVEL
TV + NET
2
Que serviços compõem um pacote fibra 3 Vodafone?
TV + NET + VOZ
NET + VOZ
TV + NET + VOZ + MÓVEL
TV + VOZ + MÓVEL
3
Que srviços compõem um pacote fibra 4 Vodafone ?
TV + NET + VOZ + MÓVEL
NET + VOZ
TV + NET + VOZ
TV + NET
4
Que serviços compões o pacote fibra 4 family da Vodafone ?
TV + 2 CARTÕES MÓVEIS
TV + NET + 2 CARTÕES MÓVEIS
TV + NET + VOZ + 1 CARTÃO MÓVEL
TV + NET + VOZ + 2 CARTÕES MÓVEIS
5
Quantas TV BOX a Vodafone comercializa e quais são ?
A Vodafone comercializa 2 tv boxes que são: VBOX SMART , VBOX
A Vodafone comercializa 3 tv boxes que são: box TV PLAY , VBOX SMART , VBOX
A Vodafone comercializa 4 tv boxes que são: box TV PLAY , VBOX SMART , VBOX , ANDROID
A Vodafone comercializa 1 tv box que é a box TV PLAY
6
Quais são os pacotes que não incluem a oferta das aplicações stramings?
Pacotes fibra 4 Plus, fibra 3 base, fibra 4 Light Promo
Pacotes fibra 2, fibra 3 base, fibra 4 Light Promo
Pacotes fibra 2, fibra 3 , fibra 4 Light
Pacotes fibra 5, fibra 3 base, fibra 4 Light Promo
7
Todos os tarifários da vodafone incluem a tecnologia 5G ?
NÃO
SIM
