Descubra em que nível o seu negócio está no mercado digital
Muitos negócios do setor mais tradicional viram uma grande oportunidade no digital. Nesse ambiente existe a possibilidade de abrir um novo canal de vendas no qual milhões de clientes frequentam 24h por dia abrindo a possibilidade de vender muito mais! Mas nesse mesmo ambiente existem diferentes desafios a serem enfrentados. Existem os negócios que já entenderam como fazer como os que ainda estão perdidos sem conseguir decolar. Descubra nesse quiz em que nível o seu negócio está nesse ambiente tão concorrido que é o digital.
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O seu negócio foi afetado por essa crise do novo Covid-19?
Sim, temos matado um leão por dia para garantir o sustento ao final do mês
Não foi afetado mas eu quero estar sempre a frente
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Você transferiu o seu negócio para o digital?
Fui obrigado. Meus clientes não frequentam mais meu estabelecimento ou todo o comércio foi obrigado a fechar.
Não agora, eu já havia feito isso com antecedência
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Você sentiu uma diminuição no seu número de vendas em relação ao que era antes?
Sim, meus clientes parece que desapareceram, meu número de vendas caiu demais
Houveram oscilações, mas nada que comprometesse meu negócio
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Mesmo seu negócio estando online, um ambiente que bilhões de pessoas frequentam diariamente, o seu negócio ainda não vingou?
Estou perdido. O que de melhor eu sei, apliquei no meu negócio, mas agora esse é um desafio completamente novo, não estou conseguindo fazer o meu negócio decolar.
Sim, venho utilizando diferentes táticas de vendas online que aprendi em um treinamento e preparei uma estratégia para o meu cliente consumidor, ele engaja com o meu perfil, vai da compra até o compartilhamento e indicação do meu produto para seus amigos.
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Após essa coronacrise qual ambiente de compras você acha que vai predominar, o tradicional ou o digital?
O digital com certeza. Agora que os consumidores em massa conheceram as facilidades de comprar online, pagar online sem se expor, receber o seu produto em casa sem esforço, certamente o digital vai bombar.
Acredito que o tradicional voltará exatamente como era antes, a demora é essa quarentena acabar.
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Você já se perguntou como estará o seu negócio sem ter uma jornada do cliente bem construída, de maneira que ele chegue no seu perfil online, compre 1, 2, 5 e suscetíveis vezes seguidas?
Ainda não pensei sobre o futuro do meu negócio com esse olhar estratégico, mas sinto que preciso pra ontem.
Sim, acredito que vou continuar captando mais e mais clientes sem necessariamente ter essa Jornada do Cliente
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Você já considerou importante possuir estratégias de marketing online que vão não só trazer mais pessoas para conhecer o seu negócio/produto, mas que também vai engajar ele em uma jornada e manter o seu cliente pertinho de você?
Estava tão impactado com todo saldo da Coronacrise que não tive nem tempo nem disposição de mudar o meu olhar e agir estrategicamente
Com certeza! Já venho pesquisando bastante sobre estratégias online para crescer o meu negócio e estou cada vez mais empolgado com os resultados positivos. Quero mais! Começo a ver uma esperança no fim do túnel
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Você tem hoje disposição para aprender como construir uma Jornada para o seu Cliente e assim, aumentar as possibilidades dele continuar comprando de você e se tornar lá na frente um cliente recorrente da sua empresa?
Não, até preciso, mas isso parece muito distante da minha realidade
Sim, já estava pensando nisso e ficou mais forte agora a necessidade depois desse quiz
