Como diminuir a frequência de desistência de compras no e-commerce?

Como diminuir a frequência de desistência de compras no e-commerce?

Você já se perguntou por que muitos clientes abandonam seus carrinhos de compras antes de finalizar a compra? A desistência de compras é um desafio comum no e-commerce, mas entender as razões por trás disso pode ajudar a criar estratégias eficazes para reduzir essa taxa. Neste quiz, vamos explorar as principais práticas e soluções que podem ser implementadas .

Imagem de perfil user: Bianca Matos santos
Bianca Matos santos

Anúncios

1

Qual é uma das principais razões para os clientes abandonar os seus carrinhos de compras ?

Todas as alternativas
Preços altos
Falta de produtos disponíveis
Processos de checkout complicado
2

O que pode ajudar a diminuir o abandono de carrinhos durante a compra?

Não mostrar o total da compra
Oferecer varias formas de pagamentos
Pedir informações desnecessárias
Limitar opções de envio
3

Como ser transparente sobre os custos de envio pode afetar as compras online?

Pode encarecer o produto final
Torna o processo mais lento
Não influência na decisão de compra
Aumenta a confiança do cliente
4

Qual estratégia pode ajudar a recuperar vendas que foram perdidas?

Reduzir a publicidade
Aumentar o preço dos produtos
Ignorar carrinhos abandonados
Enviar e-mails lembrando e oferecendo desconto
5

Por que é importante ter um site que funcione bem em celulares?

Facilita a navegação em dispositivos móveis
Melhora a aparência do site
Apenas aumenta o tempo de carregamento
Não tem impactos nas vendas
6

O que pode ajudar os clientes durante o processo de compra ?

Oferecer suporte ao cliente em tempo real
Não oferecer opções de ajuda
Não informar sobre segurança
Utilizar termos complicados nas instruções
7

Como aumentar a confiança do consumidor no e-commerce?

Ocultar informações sobre devoluções
Não ter políticos claras de privacidade
Mostrar avaliações e depoimentos de clientes
Usar imagens genéricas dos produtos
Quizur Logo

Siga nossas redes sociais:

Incorporar

Para incorporar este quiz ao seu site copie e cole o código abaixo.