1
Quando a Masterinfo Internet foi fundada ?
2019
2008
2014
2010
2
É verdade que a Masterinfo Internet entrega fibra até DENTRO da casa do assinante ?
Verdade
Falso
3
Qual a tecnologia de fibra óptica nós trabalhamos ?
FTTH
FTTP
FTTN
FTTC
4
Selecione a opção que corresponda melhor com os nossos valores:
Resiliência, Senso de dono e Foco em Resultado
Tranquilidade, Ética e Visão
Humildade, Senso de Urgência e Proatividade
Resiliência, Criatividade e Ousadia
5
Selecione a frase que melhor corresponda com nossa MISSÃO:
Proporcionar uma experiência extraordinária para nosso cliente!
Entregar o melhor serviço de Fibra óptica da região para o nosso assinante!
Conectar pessoas!
Entender as necessidades do nosso assinante e solucionar os problemas dele!
6
Qual frase que corresponde, melhor com a nossa VISÃO
Ser uma empresa Meritocrática, chegando em 2025 com 10 mil assinantes.
Ser referência no ramo de telecomunicações, como a melhor internet de Joinville
Chegar em 2025 com 5 lojas em Joinville e Araquari!
Ser uma empresa altamente lucrativa chegando em 2025 com 15 mil assinantes!
7
Quem é o gestor da COP Técnica e do Back Office respectivamente ?
Thiago e Maria Vanda
Ana Beatriz e Maria Vanda
Philipe e João
Thiago e Tatiane
8
Qual o nosso SLA de atendimento ?
36 Horas
12 Horas
24 Horas
48 Horas
9
Qual a função do Back Office dentro da empresa ?
Equipe de apoio ao Comercial!
Equipe de apoio ao Financeiro e Sucesso do Cliente!
Equipe de apoio ao Sucesso do Cliente, Comercial e Cop Técnica e Financeiro
Equipe de apoio ao Marketing e Comercial!
