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1
Quando a Masterinfo Internet foi fundada ?
2014
2010
2008
2019
2
É verdade que a Masterinfo Internet entrega fibra até DENTRO da casa do assinante ?
Verdade
Falso
3
Qual a tecnologia de fibra óptica nós trabalhamos ?
FTTN
FTTP
FTTH
FTTC
4
Selecione a opção que corresponda melhor com os nossos valores:
Humildade, Senso de Urgência e Proatividade
Tranquilidade, Ética e Visão
Resiliência, Criatividade e Ousadia
Resiliência, Senso de dono e Foco em Resultado
5
Selecione a frase que melhor corresponda com nossa MISSÃO:
Entender as necessidades do nosso assinante e solucionar os problemas dele!
Proporcionar uma experiência extraordinária para nosso cliente!
Entregar o melhor serviço de Fibra óptica da região para o nosso assinante!
Conectar pessoas!
6
Qual frase que corresponde, melhor com a nossa VISÃO
Ser referência no ramo de telecomunicações, como a melhor internet de Joinville
Ser uma empresa altamente lucrativa chegando em 2025 com 15 mil assinantes!
Ser uma empresa Meritocrática, chegando em 2025 com 10 mil assinantes.
Chegar em 2025 com 5 lojas em Joinville e Araquari!
7
Quem é o gestor da COP Técnica e do Back Office respectivamente ?
Ana Beatriz e Maria Vanda
Philipe e João
Thiago e Tatiane
Thiago e Maria Vanda
8
Qual o nosso SLA de atendimento ?
48 Horas
36 Horas
24 Horas
12 Horas
9
Qual a função do Back Office dentro da empresa ?
Equipe de apoio ao Sucesso do Cliente, Comercial e Cop Técnica e Financeiro
Equipe de apoio ao Financeiro e Sucesso do Cliente!
Equipe de apoio ao Marketing e Comercial!
Equipe de apoio ao Comercial!
