QUIZ SAC RNET TELECOM
Quiz interativo pra fazer um balanço do conhecimento da equipe referente aos procedimentos do setor SAC
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1
Qual o número da central telefônica da Rnet Telecom?
4042-0811
4062-9927
2
Qual o outro número da central telefônica da Rnet telecom?
2180-9801
2180-9802
3
Qual o 1º nome que a Rnet Telecom teve?
RK telecom
Top informática
4
Qual a sigra do termo Fiber to the home(Fibra óptica dentro da residẽncia)?
FTTH
FTTX
FTTC
FTTA
5
O Termo FTTX(Fiber to the X(incognita) é usado para informar fibra óptica dentro de: Apartamento, Poste, Condominio e etc)
Verdadeiro
Falso
6
O Roteador AC, é um roteador Dual Band?
Sim
Não
7
Quais as frequências usadas pelo roteador AC?
2G e 5G
2.4Ghz e 5.8 Ghz
8
Qual a função da fonte poe na tecnologia FTTX?
Alimentar a placa poe com energia e passar dados para o roteador
Alimentar a placa poe com energia para que a internet do cliente não caia
9
O requisito para o cancelamento é o cliente estar em dias?
Sim
Não
