1
Quantos aparelhos o cliente pode conectar na banda larga de 600M?
32
16
128
2
Se o cliente entrar em contato para fazer um UPGRADE sua fidelidade Renova?
Não
Sim
3
Seu João é aposentado, com 89 anos de idade e não consegui resolver suas coisas sozinho, porém ele gostaria de ter nossa internet, podemos vender?
Sim
Não
4
Quando ofertamos nossa FTTH qual o mínimo que a nossa empresa entrega para o cliente?
30%
40%
5
Podemos FINALIZAR um contrato com mesmo endereço, mesmo documento, porém inadimplente?
Não
Sim
6
Podemos oferta promoções no atendimento?
Sim
Não
7
Nosso Reajuste anual é pelo(o)?
IGPM
IPCA
Anatel
8
Quais os tipos de Documentos podemos realizar a contratação de planos?
Certidão Nascimento
RG CPF + Comprovante de Renda.
RG - CPF - CNH -
RNE- OAB
