Quiz Empresarial
Quiz para teste de alinhamentos de processos - DL NET e Descalnet
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1
Um cliente que possui um Score de 300 pontos, mas com uma dívida de R$150 na Pernambucanas é aprovado?
Talvez
Não
Sim
2
Qual o procedimento para um cliente que está na cidade de Pirassununga e mudou-se para Porto Ferreira?
Mudança de endereço com o seu próprio equipamento
Cancelamento + nova contratação - entregando o equipamento
Mudança de endereço com entrega do equipamento
Cancelamento + nova contratação - utilizando o mesmo equipamento
3
Qual é o tempo de SLA (suporte) oferecido para clientes com o plano juridico? e em qual horário?
em até 24 horas - horário comercial
em até 4 horas - horário comercial
em até 24 horas - Qualquer horário
em até 4 horas - Qualquer horário
4
Qual o comprimento máximo de cabeamento para instalação de câmeras que o cliente não precisa pagar?
Até 30 metros
Até 10 metros
Até 20 metros
Até 40 metros
5
Caso a assinatura não seja feita de forma online - deverá encaminhar via whatsapp o modelo de contrato para o cliente
ok
OK
