1
1. Posso direcionar o comissionamento para um atendimento especifico (ex: abandono de carrinho)?
Não é possível
É possível
2
2. O adm consegue mudar a senha dos operadores?
Apenas o operador consegue alterar pela conta dele
O adm consegue quando for editar o usuário
3
3. Cadastrei uma nova loja mas as operadoras não estão recebendo, o que pode estar acontecendo?
Você ainda não recebeu pedidos
Os operadores precisam estar habilitados para receber os eventos dessa nova loja
4
4. O recurso “recebidos” são os boletos que ainda não foram pagos?
São os que os operadores ainda não atenderam, porém se o boleto for pago antes que o operador atenda, ele sai automaticamente do "recebidos"
São os que os operadores ainda não atenderam
5
5. Posso cadastrar quantos produtos eu quiser?
Sim, é ilimitado
Tem um limite para cada plano
6
6. Os pedidos antigos vão consumir do plano?
Sim, todos os pedidos daquele mês
Apenas os pedidos feitos após a integração
7
7. A agenda de contatos quando altera o status do cliente, cria duplicidade?
Sim, ele salva quantas vezes o cliente fazer pedido
Não, apenas altera o status dele no nome do contato
