1
O responsável financeiro do contrato pode solicitar o cancelamento?
Sim, desde que comprove que o cartão é dele
Não, somente o master pode solicitar
2
Contrato com Upgrade, a multa é calculada em ambos os contratos?
Sim, tanto do contrato inicial quanto do contrato do Upgrade
Não, somente no contrato de Upgrade
3
Cancelamento de renovação da Graduação incorre multa?
Sim, está descrito no contrato de adesão
Não, renovação automática não tem multa
4
Requerimento gerado com crédito + estorno pode ser excluído?
Não
Sim
5
Aluno nomeado no concurso pode cancelar sem ônus?
Sim, desde que comprove a nomeação publicada no Diário oficial
Não, apenas se for servidor público ativo
6
Renovação da graduação pode ser feita somente de forma não recorrente?
Não, caso não tenha limite o sistema debitará apenas a parcela inicial do semestre
Sim, pois é necessário garantir o pagamento integral do semestre
