Quiz - Letramento RMS
Está pronto para ver se sabe todos os termos essenciais de RMS?
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O que significa RMS?
Rede de Marcas e Serviços
Redes e Mídias Sociais
Relacionamento com o Mercado e Serviços
Relações de Marketing e Socialização
2
Qual o objetivo principal da área de RMS?
Produzir conteúdo viral
Potencializar a voz do cliente
Gerar receita
Aumentar o número de seguidores nas redes sociais
3
O que é Social Listening?
Estratégia para aumentar a quantidade de seguidores
Atendimento ao cliente por meio das redes sociais
Monitoramento das conversas e menções sobre a marca nas redes sociais
Criação de campanhas de marketing
4
O que são leads em RMS?
Campanhas publicitárias
Métricas de engajamento nas redes sociais
Usuários interessados nos produtos ou serviços da marca
Usuários que interagem com a marca nas redes sociais
5
Qual a importância do community manager?
Monitorar a concorrência
Publicar conteúdo promocional
Criar memes virais
Gerenciar e cultivar a comunidade nas redes sociais
6
O que representa o termo "engagement" em RMS?
O valor total das vendas geradas através das redes sociais
O número de postagens feitas pela marca nas redes sociais
O número total de seguidores nas redes sociais
O nível de envolvimento e interação dos usuários com a marca nas redes sociais