Quiz Politica Nacional de Humanização
quiz sobre a cartilha de política nacional de humanização.
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Lançada em 2003, a Política Nacional de Humanização (PNH) busco pôr:
em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar;
em prática a política transversal da saúde , produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar;
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A PNH .................................................. para construir processos coletivos de enfrentamento de relações de poder, trabalho e afeto que muitas vezes produzem atitudes e práticas desumanizadoras que inibem a autonomia e a corresponsabilidade dos profissionais de saúde em seu trabalho e dos usuários no cuidado de si.
estimula a comunicação entre gestores, trabalhadores e usuários.
destimula a comunicação entre gestores, trabalhadores e usuários.
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Uma política transversal, respectivamente.
diferentes núcleos do saber; para produzir saúde ; sugere que sejam ultrapassadas fronteiras.
sugere que sejam ultrapassadas fronteiras ; diferentes núcleos do saber ; para produzir saúde.
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Fundamenta-se em :
Troca e desconstrução de saberes; diálogos com a família; trabalho individual; consideração ás necessidades, desejos e interesses dos atores da saúde.
Troca e construção de saberes; diálogo entre profissionais; trabalho em equipe ; consideração ás necessidades, desejos e interesses dos atores da saúde.
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A PNH se estrutura em, respectivamente:
Método, princípios, dispositivos e diretrizes.
Princípios, método, diretrizes e dispositivos.
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Princípios:
Transversalidade, indissociabilidade entre atenção e gestão, protagonismo, co-responsabilidade e autonomia dos sujeitos e dos coletivos.
co-responsabilidade e autonomia dos sujeitos e dos coletivos, transversalidade, indissociabilidade entre atenção e gestão, protagonismo.
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Quais são os princípios norteadores , respectivamente?
Valorização da dimensão subjetiva e social em todas as práticas de atenção e gestão, fortalecendo/ estimulando processos integradores e promotores de compromissos/ responsabilização; utilização da informação, da comunicação, da educação permanente e dos espaços da gestão na construção de autonomia e protagonismo de sujeitos e coletivos.
Valorização da dimensão subjetiva e social em todas as práticas de atenção e gestão, fortalecendo/ estimulando processos integradores e promotores de compromissos/ responsabilização; estímulo a processos comprometidos com a produção de saúde e com a produção de sujeitos; fortalecimento de trabalho em equipe multiprofissional, estimulando a transdisciplinaridade e a grupalidade; atuação em rede com alta conectividade, de modo cooperativo e solidário, em conformidade com as diretrizes do SUS; utilização da informação, da comunicação, da educação permanente e dos espaços da gestão na construção de autonomia e protagonismo de sujeitos e coletivos.
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Qual o método?
O HumanizaSUS, como também é conhecida a Projeto Nacional de Humanização, aposta na inclusão de trabalhadores, usuários e gestores na produção e gestão do cuidado e dos processos de trabalho;
O HumanizaSUS, como também é conhecida a Política Nacional de Humanização, aposta na inclusão de trabalhadores, usuários e gestores na produção e gestão do cuidado e dos processos de trabalho;
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A comunicação entres esses três autores do SUS ......................... de mudanças e que também precisam ser incluídos como recursos para a produção de saúde.
provoca movimentos de perturbação e inquietação que a PNH considera o "individuo"
provoca movimentos de perturbação e inquietação que a PNH considera o "motor".
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Trabalhadores + Usuários + Gestores=
gestão participativa e cogestão.
Produção e gestão do cuidado e dos processos de trabalho.
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Quais são as diretrizes da PNH, respectivamente?
Acolhimento, gestão participativa e cogestão , ambiência, clinica ampliada e compartilhada, valorização do trabalhador e defesa dos direitos dos usuários.
Ambiência ,clinica ampliada e compartilhada, valorização do trabalhador e defesa dos direitos dos usuários, acolhimento e gestão participativa e cogestão.
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Quais as diretrizes do acolhimento?
Escuta qualificada, compromisso e vínculo.
Observação da realidade, colegiados gestores e vínculo.
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O que é o acolhimento com classificação de risco?
É um processo dinâmico de identificação dos pacientes que necessitam de tratamento prioritário e mais rápido, em virtude de maior risco e vulnerabilidade.
Implica o compromisso coletivo de envolver-se neste " estar com", potencializando protagonismo e vida nos diferentes encontros.
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Uma das diretrizes de maior relevância política, ética e estética da Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS.
Política
Acolhimento
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Implica o compromisso coletivo de envolver-se neste "estar-com", potencializando protagonismos e vida nos diferentes encontros.
Ética
Política
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No que se refere ao compromisso com o reconhecimento do outro, na atitude de acolhê-lo em suas diferenças, dores, alegrias, modos de viver, sentir e estar na vida.
Estética
Ética
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No que diz respeito à invenção de estratégias, nas relações e encontros do dia-a-dia, que contribuem para a dignificação do vida e do viver e, assim, para a construção de nossa própria humanidade.
Estética
Acolhimento
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Quais as diretrizes da gestão participativa e cogestão?
Afeto nas relações , qualificação do diálogo, decições compartilhadas.
Rodas, colegiados gestores, câmaras técnicas , gerência de porta aberta.
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Quais as diretrizes da ambiência?
É importante dar visibilidade à experiência dos trabalhadores e incluí-los na tomada de decisão, apostando na sua capacidade de analisar, definir e qualificar os processos de trabalho.
Crias espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitam a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho e sejam lugares de encontro entre as pessoas.
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Quais a diretrizes da clínica ampliada e compartilhada?
rodas, colegiados gestores, câmaras técnicas, gerência de porta aberta.
afeto nas relações , qualificação do diálogo, decisões compartilhadas.
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Quais as diretrizes da valorizações do trabalhador?
Os usuários de saúde possuem direito garantidos por lei e os serviços de saúde devem incentivar o conhecimento desses direitos e assegurar que eles sejam cumpri- dos dos em todas as fases do cuidado, desde a recepção até a alta.
É importante dar visibilidade à experiência dos trabalhadores e incluí-los na tomada de decisão, apostando sua capacidade de analisar, definir e qualificar os processos de trabalho.
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Quais as diretrizes da defesa dos direitos dos usuários?
Os usuários de saúde possuem direito garantidos por lei e os serviços de saúde devem incentivar o conhecimento desses direitos e assegurar que eles sejam cumpri- dos dos em todas as fases do cuidado, desde a recepção até a alta.
É importante dar visibilidade à experiência dos trabalhadores e incluí-los na tomada de decisão, apostando na sua capacidade de analisar, definir e qualificar os processos de trabalho.
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Quais as marcas específicas da PNH que deverão ser alcançadas, respectivamente?
Redução das filas e o tempo de espera com ampliação do acesso atendimento acolhedor e resolutivo baseados em critérios de risco: todo usuário do SUS saberá quem são os profissionais que cuidam de sua saúde e os serviços de saúde se responsabilizarão por sua referência territorial; as unidades de saúde garantirão as informações ao usuário, o acompanhamento de pessoas de sua rede social ( de livre escolha) e os direitos do código dos usuários do SUS; as unidades de saúde garantirão gestão participativa aos seus trabalhadores e usuários assim como educação permanente aos trabalhadores.
as unidades de saúde garantirão gestão participativa aos seus trabalhadores e usuários assim como educação permanente aos trabalhadores; redução das filas e o tempo de espera com ampliação do acesso atendimento acolhedor e resolutivo baseados em critérios de risco: todo usuário do SUS saberá quem são os profissionais que cuidam de sua saúde e os serviços de saúde se responsabilizarão por sua referência territorial;
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Quais as diretrizes específicas para a implementação da PNH na atenção básica?
Garantir a demanda acolhida através de critérios de avaliação de risco, garantindo o acesso referenciado aos demais níveis de assistência; garantir a resolução da urgência e emergência, provendo o acesso à estrutura hospitalar e a transferência segura, conforme a necessidade dos usuários; definir protocolos clínicos, garantindo a eliminação de intervenções desnecessárias e respeitando a individualidade do sujeito.
Elaborar projetos de saúde individuais e coletivos para usuários e sua rede social, considerando as políticas intersetoriais e as necessidades de saúde; incentivar às práticas promocionais da saúde; estabelecer as formas de acolhimento e inclusão do usuário que promovam a otimização dos serviços, o fim das filas, a hierarquização de riscos e o acesso aos demais níveis do sistema efetivadas.
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Quais as diretrizes específicas para a implementação da PNH em urgência e emergência, pronto-socorro?
Garantir a demanda acolhida através de critérios de avaliação de risco, garantindo o acesso referenciado aos demais níveis de assistência; garantir a resolução da urgência e emergência, provendo o acesso à estrutura hospitalar e a transferência segura, conforme a necessidade dos usuários; definir protocolos clínicos, garantindo a eliminação de intervenções desnecessárias e respeitando a individualidade do sujeito.
Garantir a agenda extraordinária em função da análise de risco e das necessidades do usuário; garantir critérios de acesso: identificados de forma pública, incluídos na rede assistencial, com efetivação de protocolos de referência e contrarreferência; otimizar o atendimento ao usuário, articulando a agenda multipro-fissional m ações diagnósticas e terapêuticas; definir protocolos clínicos, garantindo a eliminação de intervenções desnecessárias e respeitando a individualidade do sujeito.
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Quais as diretrizes específicas para a implementação da PNH em atenção especializada?
Garantir a agenda extraordinária em função da análise de risco e das necessidades do usuário; garantir critérios de acesso: identificados de forma pública, incluídos na rede assistencial, com efetivação de protocolos de referência e contrarreferência; otimizar o atendimento ao usuário, articulando a agenda multiprofissional em ações diagnósticas e terapêuticas; definir protocolos clínicos, garantindo a eliminação de intervenções desnecessárias e respeitando a individualidade do sujeito.
Garantir visita aberta, através da presença do acompanhante, respeitando a dinâmica de cada unidade hospitalar; proporcionar mecanismos de recepção com acolhimento aos usuários; proporcionar mecanismos de escuta para a população e trabalhadores; possibilitar a existência de mecanismos de desospitalização, visando alternativa às práticas hospitalares como as de cuidados domiciliares; garantir a continuidade de assistência com sistema de referência e contrarrefência; garantir equipe multiprofissional ( minimamente com médico e enfermeiro) de atenção à saúde
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Quais as diretrizes específicas para a implementação da PNH em atenção hospitalar?
Garantir visita aberta, através da presença do acompanhante, respeitando a dinâmica de cada unidade hospitalar; proporcionar mecanismos de recepção com acolhimento aos usuários; proporcionar mecanismos de escuta para a população e trabalhadores; possibilitar a existência de mecanismos de desospitalização, visando alternativa às práticas hospitalares como as de cuidados domiciliares; garantir a continuidade de assistência com sistema de referência e contrarrefência; garantir equipe multiprofissional ( minimamente com médico e enfermeiro) de atenção à saúde
Acolher a demanda por meio de critérios de avaliação de risco , garantindo o acesso referenciado aos demais níveis de assistência.