
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1
Num processo de amostragem sucessivo, as médias de uma variável que se aproximam da média verdadeira da população tendem a repetir-se com… frequência que as que se encontram longe da verdadeira média da população.
Maior ou igual
Igual
Maior
Menor
2
A colocação num gráfico das diferentes distribuições da média amostra duma dada população iria conduzir-nos à representação…
Da tendência amostral
Da curva normal
Da curva de poison
Da tendência da população
3
E uma população não é normal para uma medida, a distribuição da amostra da média aproxima-se da normal à medida que … o tamanho da amostra.
Deriva
Se formula
Aumenta
Diminui
4
Uma vez selecionado o método de amostragem a utilizar, procede-se ao cálculo do tamanho da amostra, o qual dependerá dos seguintes aspetos:
Nível de erro encontrado apos se desenvolver o trabalho de campo (e)
Todas são verdadeiras
Da probabilidade com que desejamos que a média obtida se encontre fora
(dentro) do intervalo definido (z em valores normalizados)
5
A mediana é uma medida … e pode ser usada em variáveis do tipo…
De tendência central…ordinal
De tendência central…nominal
inferencial…nominal
De tendência lateral…nominal
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a medida … mostra o nível de concentração da distribuição, um valor alto do mesmo supõe que os valores centrais se encontram com grande frequência, enquanto um valor pequeno do mesmo indica a presença de uma distribuição plana.
Bivariante
Da correlação
Da skewness
Da kurtosis
7
A … baseia-se o que sucede quando se selecionam repetidamente diferentes amostras da população
Normal
V de cramer
Medida da média
Inferência estatística
8
A amostragem que é dirigida pelas pessoas que desenvolvem o trabalho de campo, sendo elas que decidem que são os inquiridos designa-se por:
Rotativa
De conveniência
Aleatória estratificada
Rotas aleatórias
9
A amostra … é uma simplificação da amostragem aleatória simples. A unidade de analise da amostra é mudada para grupos compostos por diferentes unidades da amostra
Por conglomerados
Polietápica
Por unidades
De conveniência
10
A ficha técnica da amostra inclui alguns dos seguintes elementos
a) e b) estão corretas
Nenhuma das hipóteses anteriores está correta
Tipo de amostragem
Erro do estudo
11
elementos da amostra são
nenhuma está correta
cada um dos indivíduos/fontes da informação que se pretende medir, isto
é, cada um dos possíveis componentes da amostra
conjunto de pessoas ou organizações que são objeto de estudo
cada uma das origens da informação ou de acontecimentos que tentamos
medir
12
o modelo de sistema de marketing inclui
um conjunto de fatores de situação, tais como a procura
todas estão corretas
um conjunto de variáveis dependentes, tais como o gosto e a preferência
dos consumidores
um conjunto de variáveis independentes, tais como as decisões de preço
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a investigação conclusiva pode dividir-se
Descritiva e casual
Descritiva e exploratória
Nenhuma está correta
Exploratória e casual
14
A investigação de mercado
Todas estão verdadeiras
Dirige e implementa o processo de recolha de dados
Especifica a informação requerida para abordar esses problemas
Desenha o método para recolher a informação
15
A investigação de mercados é uma forma…bem organizada e plena de desenvolver o processo de informação – devem antecipar-se: s aspetos da investigação a desenvolver; - A natureza dos dados a recolher; - E o modo de análise a empregar.
realista
todas incorretas
sistemática
plural
16
Na análise dos dados de uma escala ordinal devem se usar
Os intervalos entre quartis
Todas corretas
O máximo da distribuição
O mínimo da distribuição
17
Os seguintes elementos pertencem aos processos de investigação
Processar os dados
Todas estão corretas
Desenhar a amostra
Recolha de dados
18
A amostragem aleatória estratificada ótima procura que cada um dos estrados da amostra tenham a mesma representatividade e…
Variância
Probabilidade
Verosimilhança
Enquadramento
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Os erros não amostrais são:
Do questionário, isto é, são erros de elaboração do documento escrito de
suporte ao estudo e que serve para interrogar os indivíduos ou
organizações
Sistemáticos, isto é, aumentam à medida que se eleva o tamanho da
amostra
das fontes, pessoais ou não pessoais.
Aleatória, isto é, mantem-se proporcionalmente à medida que se eleva o
tamanho da amostra
20
Nos estudos de mercado as medidas … referem-se ao grau de concentração dos dados ou à variabilidade dos mesmo
De uniformização
De dispersão
Estatísticas
Todas incorretas
21
A aplicação de medidas num estudo de mercado realiza-se de acordo com …. A variância e o desvio padrão são dois casos típicos destas medidas. O desvio padrão é a raiz quadrada da variância, e esta é o somatório ao quadrado das diferenças entra cada valor e a média devido pelo número de observações
O valor da variância e desvio padrão
O número de itens das escalas
A sua soma
A escala das variáveis
22
As seguintes etapas podem encontrar-se no processo de tomada de decisões:
Definir o problema de decisão
Todas corretas
Identificar vias alternativas de ação
Avaliar as vias alternativas de ação
23
A etapa inicial de um processo de investigação é a de
Formular o desenho de investigação
Determinar as fontes de dados
Determinar se o estudo a realizar tem um caráter exploratório ou
conclusivo
nenhuma está correta
24
As seguintes caraterísticas fazem partem de uma investigação exploratória
utiliza-se enfoque e subjetivo na recolha de dados
procuram-se motivações, crenças, sentimentos e atitudes dos entrevistados
todas estão corretas
o formato da recolha de dados é de resposta aberta
25
no método de recolha ________ dá-se a perceber o tema em estudo ao entrevistado.
estruturado
direto
indireto
não estruturado
26
No método de recolha …. não se dá a perceber o tema em estudo ao entrevistado.
indireto
estruturado
não estruturado
direto
27
A medição reflete o desenvolvimento de uma relação entre o sistema… (por exemplo, preferência do consumidor) e o sistema … (por exemplo, números)
Empírico…abstrato
Empírico…real
Abstrato…desenvolvido
Real…desenvolvido
28
A média é um estatístico apropriado para resumir o comportamento/resultados de variáveis do tipo
nenhuma está correta
Ordinal
Nominal
intervalo
29
a prova do qui-quadrado é um estatístico apropriado para resumir o comportamento/resultados da vaiáveis do tipo
todas estão corretas
intervalo
ordinal
nominal
30
a escala de razão tem todas a propriedades de uma escala… mais um ponto zero absoluto
ordinal
todas estão corretas
nominal
intervalo
31
… de uma medida refere-se ao grau até ao qual o processo de medição está livre de erros …
O nível de confiança… sistemáticos
A validez… sistemáticos
O nível de confiança…sistemáticos
O nível de confiança…aleatórios
32
A/O……… de uma medida refere-se ao grau até ao qual o processo de medição está livre de erros aleatórios. Esta medida ocupa-se da consistência, exatidão e facilidade de predição das descobertas de investigação
Erro
Validez
Nível de confiança
Nenhuma está correta
33
O/A … de uma medida refere-se ao grau até ao qual o processo de medição está livre de erros aleatórios. Esta medida ocupa-se da consistência, exatidão e facilidade de predição das descobertas da investigação.
Fiabilidade
Validez
Robustez
Nenhuma das hipóteses anteriores está correta
34
As escalas de classificação são situações de medição que envolvem
Escala de razão
Escala de intervalo
Escala de ordem
Todas estão corretas
35
O teste de qui-quadrado (de pearson), constituído pelo quociente entre o quadrado dos______ as frequências permitem avaliar:
A dependência entre duas variáveis quantitativas
A correlação entre duas variáveis de razão
A dependecia entre dois atributos de variáveis quantitativas
A normalidade de duas variáveis
36
O processo formal de investigação de mercados envolve a normalmente um conjunto de_____ inicia com_____ e termina com____
A determinação das necessidades de informação____a analise dos dados
A determinação das necessidades de informação…a apresentação dos
resultados
A determinação das necessidades de informação.. a comunicação dos
resultados aos mercados em questão
A determinação dos objetivos da investigação e necessidades …. A nalise
dos
37
O …………………. é o plano básico que guia as fases da recolha e analise dos dados do projeto de investigação
Desenho da investigação
Desenho da amostra
Desenho das necessidades de informação
Processamento de dados
38
Ao analisar o procedimento de ……………… o investigador deverá estabelecer um vinculo eficaz ……….. necessidade de informação e as perguntas que se formularão nas observações que se irão gravar
Processamento de dados
Codificação de dados
Recolha de dados
Desenho de amostra
39
Foram desenvolvidas provas de associação entre duas variáveis do tipo ordinal com o mesmo…………… de categorias através dos métodos expostos nas alíneas seguintes.
Coeficiente de correlação de Kendall Tau-b
Coeficiente de correlação de pearson
Coeficiente de correlação de spearman
Nenhuma das anteriores
40
A investigação fornece informação que ajuda os gestores a avaliar e a selecionar uma determinada linha de ação
Nenhuma está correta
De monitorização do desempenho
Exploratória
Conclusiva
41
A decisão de levar a cabo (um decisão) uma investigação procede imediatamente …
A definição do problema de decisão
A fase de identificação das vias alternativas da ação
O processo de investigação
O projeto formal de investigação
42
Um projeto formal de investigação inclui das seguintes forma
Implementar e modificar
Avaliar as vias alternativas de ação
Selecionar a via de acão
Todas estão corretas
43
Um dos testes de associação entre as variáveis tendo por base o teste da qui quadrado é o……, isto é a modificação do estatístico do Phi, que pode ser aplicado a tabelas de contingência de qualquer tamanho. Adota valores compreendidos entre 0 e 1 com os mesmos critérios de Phi. Quando aplicado a tabelas de 2x2 este estatístico tem os mesmos resultados que os de Phi.
Do coeficiente lamda
Coeficiente de correlação de pearson
Do quadrante delta
V de cramer
44
Num estudo de mercado com uma variável medida através de uma escala de razão podes desenvolver-se medidas estatísticas
Nenhuma das anteriores
Nenhuma
Apenas percentagens, medianas e correlações
Quaisquer
45
Uma vez estabelecidas as alternativas de ação num processo de decisão o gestor pode recorrer a uma investigação
Todas as respostas estão incorretas
De monitorização do desempenho
Exploratória
Conclusiva
46
a investigação de mercado pode classificar-se de acordo com a maneira como…. Com o proesso de tomada de decsisao. A investigação…. Desenha se para facilitar o reconhecimento de uma situação de decisão:
Todas estão incorretas
De monitorização do desempenho
Conclusiva
Exploratória
47
Os desenhos de investigação descritiva podem utilizar uma ou mais das seguintes fontes:
Todas estão corretas
Simulação
Formulação de perguntas a entrevistados
Dados secundários
48
O teste - baseado na distribuição normal pode ser usado para comparar estatísticos (p.e a média da amostra) obitdos de uma amostra relativamente aos parâmetros da população (p.e a média populacional) calcula-se o valor de – e, em seguida, determina-se a probabilidade associada ao mesmo. Comparando a probabilidade com o nível de significância selecionado, “aceita se” a hipótese nula no caso da probabilidade ser superior ao nível especificado, ou inversamente quando a probabilidade é menor que o nível de significância.
B
Y
Z
C
49
A entrvista em profundidade pode definir-se como________- e não estruturada.
Pessoal
Em grupo
Sendo a distância
Todas estão corretas
50
A_____ de uma medida refere-se ao grau no qual o processo de decisão está livre de erros aleatórios
Análise
Validez
Nehuma está correta
Confiança
51
Um erro aleatóirio quando comparao com o erro sistemático numa investigação de mercado deve ser sempre
Nenhuma está correta
Inferior
Superior
Idêntico
52
O teste T para duas amostras independentes que se baseia na distribuição t de student. Parte do conhecimento da média da amostra e do desvio padrão dessa média que pode ser estimada a partir do desvio padrão da amostra. Para aplicação deste teste é necessário que:
As populações sejam normais
Que exista homogeneidade nas variáveis
Que as variâncias sejam normais
Que as variáveis sejam simétricas e muito achatadas.
53
A aplicação de medidas realiza-se de acordo com a escala das variáveis. A variância e … são dois casos típicos destas medidas. … é a raiz quadrada da variância, e esta é o somatório ao quadrado das diferenças entre cada valor e a média dividido pelo número de observações.
A razão
O nível de confiança
A média
O desvio padrão
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. Na análise dos dados de uma escala ordinal, devem-se usar os intervalos entre quartis, o máximo e o mínimo da distribuição, assim como o intervalo entre elas (range). Contudo, não se deve utilizar
O desvio padrão
A análise de frequências
A média
Duas das opções anteriores estão corretas
55
Teste de medidas ordinais. Coeficiente de correlação … – é uma forma não paramétrica de outro coeficiente de correlação. Utiliza-se em variáveis do tipo ordinal.
Nenhuma das hipóteses anteriores está correta
Da média
De Pearson
De Spearman
56
A … mostra o nível de apontamento/concentração da distribuição, um valor alto do mesmo supõe que os valores centrais se encontram com grande frequência, enquanto um valor pequeno do mesmo indica a presença de uma distribuição plana.
Desvio Padrão
Skewness
Kurtosis
Média
57
De acordo com o teorema do limite central se uma população não é normal para uma medida, a distribuição da amostra da média aproxima-se da normal à medida que … o tamanho da amostra.
diminui a variabilidade da população da amostra para alguma variável relevante
diminui o erro não amostral
diminui
nenhuma das hipóteses anteriores está correta
58
Entende-se por cada uma das origens da informação ou de acontecimentos que tentamos medir como sendo:
Elementos da amostra
A populaça da amostra
As unidades da amostra
Nenhuma das hipóteses anteriores está correta
59
A designação “período do trabalho de campo” refere-se a:
Período em que se recolhe a informação dos inquiridos
Período em que se realiza o estudo
Período de finalização do estudo
Nenhuma das hipóteses anteriores está correta
60
O valor de uma variável que pode ser calculado na população que se estuda, por exemplo o valor da média de uma variável na população, designa-se por:
Estimador estatístico
Parâmetro
Reporte da variável no estudo de mercado
Nenhuma das hipóteses anteriores está correta
61
A amostragem … procura que cada um dos estratos da amostra tenham a mesma representatividade e variância
Nenhuma das hipóteses anteriores está correta
Aleatória estratificada
aleatória estratificada ótima
Aleatória
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… consiste na atribuição de números a características de objetos ou eventos, de acordo com certas regras. … é eficaz quando as relações existentes entre os objetos ou eventos no sistema empírico correspondem diretamente às regras do sistema numérico.
A medição
A inferência estatística
O cálculo da média e do desvio padrão
A segmentação
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Uma variável constituída por uma escala de intervalo deve ser codificada no software estatístico SPSS como sendo
Ordinal
Nominal
De escala
De intervalo
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As escalas … possuem todos os requisitos de uma escala ordinal, mais as características de igualdade de diferença do sistema numérico. O investigador tem de atribuir uma unidade de medição (distância) e uma origem (ponto zero)
De intervalo
Nominal
Ordinal
De escala
65
A escala de Stapel tem … pontos
10
9
5
11
66
A amostragem não probabilística inclui o seguinte procedimento de amostragem:
Crescente
Nenhuma das hipóteses anteriores está correta
Bola de Neve
Etapas