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Quiz para revisar os itens de Roaming internacional e percurso de cobrança. 
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Qual o POP para contestação de chamadas em RI?

POP0413
POP4007
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Como é realizado o desbloqueio de RI?

Através da inclusão de um dos passaportes ( america,Europa,Mundo)
Através da inclusão da oferta de desbloqueio de RI

Para alguns procedimentos precisamos primeiro seguir o procedimento do N1 para depois seguir o de BKO.Essa afirmação é:

Verdadeira
Falsa
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O que é Roaming Internacional?

É o uso do seu celular em outra cidade/Estado fora do seu pais de origem.
É usar a internet em outro Estado fora do seu de oriegem.

Para que serve o mapa de paises Roaming Internacional?

Para verificar a cobertura do serviço de Roaming Internacional.
Para saber como funciona o Roaming Internacional.
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Qual caminho da intranet localizo o mapa de RI?

Redee cobertura >Roaming Internacional>como atender RI
Redee cobertura >Roaming Internacional>Mapa de paises RI

O que são clientes adimplentes?

Clientes sem saldo devedor ou com parcelamento em andamento.
Clientes com pelo menos duas faturas em aberto.
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