QUESTIONÁRIO DIRIGIDO (Fundamentos de Serviço Social I)
![QUESTIONÁRIO DIRIGIDO (Fundamentos de Serviço Social I)](https://img.quizur.com/f/img6455121c94ee93.87020437.png?lastEdited=1683296840?o=capa)
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![Sobre Mary Richmond e o Serviço Social de Casos, analise as sentenças a seguir e assinale as opções corretas:
1. O Serviço Social de Caso foi utilizado desde os primórdios da “ajuda” aos menos necessitados, caracterizado como atendimento pontual, face a face, utilizado em situações de necessidade ou emergência:](https://img.quizur.com/f/img6456d9a6f2b3d4.12406919.png?lastEdited=1683413419)
Sobre Mary Richmond e o Serviço Social de Casos, analise as sentenças a seguir e assinale as opções corretas: 1. O Serviço Social de Caso foi utilizado desde os primórdios da “ajuda” aos menos necessitados, caracterizado como atendimento pontual, face a face, utilizado em situações de necessidade ou emergência:
Falso
Desconheço
Verdadeiro
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![2. O primeiro passo em direção a constituir uma metodologia específica se deu na atuação do “Social Work” (Trabalho Social), com o intuito de levar os indivíduos a superarem os problemas que os levavam ao atendimento social:](https://img.quizur.com/f/img6456d9c4307061.86982946.png?lastEdited=1683413447)
2. O primeiro passo em direção a constituir uma metodologia específica se deu na atuação do “Social Work” (Trabalho Social), com o intuito de levar os indivíduos a superarem os problemas que os levavam ao atendimento social:
Desconheço
Verdadeiro
Falso
![3. Especificamente Mary Richmond, enfermeira americana, que iniciou a busca pelo método de atendimento individualizado com a publicação de um artigo em 1915 para a Revista “Long View” e posteriormente com seu livro “What is Social Case Work?”:](https://img.quizur.com/f/img6456d9dd1c4ef4.84625423.png?lastEdited=1683413473)
3. Especificamente Mary Richmond, enfermeira americana, que iniciou a busca pelo método de atendimento individualizado com a publicação de um artigo em 1915 para a Revista “Long View” e posteriormente com seu livro “What is Social Case Work?”:
Verdadeiro
Falso
Desconheço
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![4. Mary Richmond preocupou-se a desconhecer o objeto de estudo da Assistência Social. Ou seja: o que era questionado por ocasião de se dar auxílio e como se comportavam as pessoas para darem esse auxílio:](https://img.quizur.com/f/img6456d9f6d9c4f5.26397793.png?lastEdited=1683413498)
4. Mary Richmond preocupou-se a desconhecer o objeto de estudo da Assistência Social. Ou seja: o que era questionado por ocasião de se dar auxílio e como se comportavam as pessoas para darem esse auxílio:
Desconheço
Verdadeiro
Falso
![5. A partir dessas indagações, tentou caracterizar o problema social, preocupando-se em conceituar pessoa e mundo, considerando que o indivíduo só pode ser pessoa se participa do meio social:](https://img.quizur.com/f/img6456da187fa701.97105300.png?lastEdited=1683413532)
5. A partir dessas indagações, tentou caracterizar o problema social, preocupando-se em conceituar pessoa e mundo, considerando que o indivíduo só pode ser pessoa se participa do meio social:
Falso
Desconheço
Verdadeiro
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![6. Ela legou para a profissão importantes publicações, dentre elas destaca-se Diagnóstico Social, de 1927, na qual apresenta uma metodologia de estudo diagnóstico e tratamento para o atendimento de casos através de uma sistematização de atendimentos:](https://img.quizur.com/f/img6456da2dd921b6.13321114.png?lastEdited=1683413553)
6. Ela legou para a profissão importantes publicações, dentre elas destaca-se Diagnóstico Social, de 1927, na qual apresenta uma metodologia de estudo diagnóstico e tratamento para o atendimento de casos através de uma sistematização de atendimentos:
Falso
Verdadeiro
Desconheço
![7. É com Mary Richmond que o Serviço Social vai se firmando gradativamente através da procura de velhos conhecimentos e de influências sofridas por correntes de pensamento que evidenciaram ao longo do tempo:](https://img.quizur.com/f/img6456da4316b4a4.39698262.png?lastEdited=1683413575)
7. É com Mary Richmond que o Serviço Social vai se firmando gradativamente através da procura de velhos conhecimentos e de influências sofridas por correntes de pensamento que evidenciaram ao longo do tempo:
Verdadeiro
Desconheço
Falso
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![8. Mary Richmond é a primeira a escrever sobre as diferenças entre fazer assistência social, caridade, filantropia e política social:](https://img.quizur.com/f/img6456da58948034.80047652.png?lastEdited=1683413596)
8. Mary Richmond é a primeira a escrever sobre as diferenças entre fazer assistência social, caridade, filantropia e política social:
Desconheço
Falso
Verdadeiro
![9. Em 1917, publicou o livro Case Social Work, que apontava uma prática profissional competente, séria, com rigorosidade:](https://img.quizur.com/f/img6456da6f2128c1.74735590.png?lastEdited=1683413618)
9. Em 1917, publicou o livro Case Social Work, que apontava uma prática profissional competente, séria, com rigorosidade:
Desconheço
Verdadeiro
Falso
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![10. Richmond imprimiu ao Serviço Social uma característica laica e, ao mesmo tempo, deu aos assistentes sociais mecanismos de reconhecimento, oferecendo bases técnicas e formas competentes de trabalhar:](https://img.quizur.com/f/img6456da82c46277.93980136.png?lastEdited=1683413637)
10. Richmond imprimiu ao Serviço Social uma característica laica e, ao mesmo tempo, deu aos assistentes sociais mecanismos de reconhecimento, oferecendo bases técnicas e formas competentes de trabalhar:
Verdadeiro
Falso
Desconheço
![11. A concepção funcional da sociedade fica bem evidente por trás das ideias de Richmond, visto que era elaborada pela psicologia americana, e essa mesma sociologia foi somada a Gordon Hamilton, Helen Pelman, Florence Hollis, dentre outros que atribuíram autoridade advinda do saber fazer específico, distinto do senso comum, aos assistentes sociais brasileiros:](https://img.quizur.com/f/img6456da9f8063d5.63142817.png?lastEdited=1683413667)
11. A concepção funcional da sociedade fica bem evidente por trás das ideias de Richmond, visto que era elaborada pela psicologia americana, e essa mesma sociologia foi somada a Gordon Hamilton, Helen Pelman, Florence Hollis, dentre outros que atribuíram autoridade advinda do saber fazer específico, distinto do senso comum, aos assistentes sociais brasileiros:
Verdadeiro
Falso
Desconheço
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![12. A influência norte-americana ocorreu com a divulgação da base técnica dos métodos de caso, grupo, comunidade e, mais tarde, desenvolvimento de comunidade, como técnicas e campos de intervenção militar:](https://img.quizur.com/f/img6456dab8565800.64380022.png?lastEdited=1683413691)
12. A influência norte-americana ocorreu com a divulgação da base técnica dos métodos de caso, grupo, comunidade e, mais tarde, desenvolvimento de comunidade, como técnicas e campos de intervenção militar:
Falso
Verdadeiro
Desconheço
![13. O Serviço Social de caso ou Casework era orientado pelas teorias de Mary Richmond, Bruce Lee e Gordon Hamilton, cuja preocupação centrava-se na personalidade do cliente:](https://img.quizur.com/f/img6456dacdf2a670.63285633.png?lastEdited=1683413713)
13. O Serviço Social de caso ou Casework era orientado pelas teorias de Mary Richmond, Bruce Lee e Gordon Hamilton, cuja preocupação centrava-se na personalidade do cliente:
Verdadeiro
Falso
Desconheço
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![14. Essas teorias buscavam alcançar mudanças no indivíduo a partir de novas atividades e comportamentos:](https://img.quizur.com/f/img6456dae54ac336.00462217.png?lastEdited=1683413737)
14. Essas teorias buscavam alcançar mudanças no indivíduo a partir de novas atividades e comportamentos:
Desconheço
Verdadeiro
Falso
![15. O indivíduo era visto como elemento que deveria ser trabalhado, ajustando-o ao meio social de modo a fazê-lo cumprir bem o seu papel no sistema vigente:](https://img.quizur.com/f/img6456daf8245309.13572625.png?lastEdited=1683413755)
15. O indivíduo era visto como elemento que deveria ser trabalhado, ajustando-o ao meio social de modo a fazê-lo cumprir bem o seu papel no sistema vigente:
Desconheço
Verdadeiro
Falso
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![16. A finalidade do Serviço Social de Caso é ajudar o cliente - nomenclatura utilizada nos primórdios do Serviço Social para definir a pessoa atendida, atualmente chamado de usuário - a solucionar seus problemas, portanto, devem ser conhecidos para que seja aplicado o tratamento adequado:](https://img.quizur.com/f/img6456db0cd96142.72109999.png?lastEdited=1683413776)
16. A finalidade do Serviço Social de Caso é ajudar o cliente - nomenclatura utilizada nos primórdios do Serviço Social para definir a pessoa atendida, atualmente chamado de usuário - a solucionar seus problemas, portanto, devem ser conhecidos para que seja aplicado o tratamento adequado:
Desconheço
Falso
Verdadeiro
![17. Mary Richmond pontuava que: “Caso o meio social não pudesse mudar, o cliente mudaria de meio”. A isso ela chamou de mutações:](https://img.quizur.com/f/img6456db256063a8.88775012.png?lastEdited=1683413800)
17. Mary Richmond pontuava que: “Caso o meio social não pudesse mudar, o cliente mudaria de meio”. A isso ela chamou de mutações:
Falso
Desconheço
Verdadeiro
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![18. Após a Segunda Guerra Mundial, o Serviço Social de Caso concentra a sua atenção no indivíduo como ser psíquico, e são então atribuídas à Escola Psicológica as diretrizes do seu desenvolvimento, através das ramificações dessa escola em Diagnóstica e Funcional:](https://img.quizur.com/f/img6456db39d54d97.68740877.png?lastEdited=1683413821)
18. Após a Segunda Guerra Mundial, o Serviço Social de Caso concentra a sua atenção no indivíduo como ser psíquico, e são então atribuídas à Escola Psicológica as diretrizes do seu desenvolvimento, através das ramificações dessa escola em Diagnóstica e Funcional:
Falso
Verdadeiro
Desconheço
![19. Apesar de didaticamente o processo ser definido em três fases, estudo, diagnóstico e tratamento, na prática as fases aconteciam concomitantemente e entrelaçadas:](https://img.quizur.com/f/img6456db4c5151e8.23168558.png?lastEdited=1683413840)
19. Apesar de didaticamente o processo ser definido em três fases, estudo, diagnóstico e tratamento, na prática as fases aconteciam concomitantemente e entrelaçadas:
Desconheço
Falso
Verdadeiro
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![20. O estudo começava no segundo contato com o cliente, com objetivo de saber quem ele é, qual é o problema que lhe aflige e o que pretende fazer para solucioná-lo:](https://img.quizur.com/f/img6456db61c01c15.05355662.png?lastEdited=1683413861)
20. O estudo começava no segundo contato com o cliente, com objetivo de saber quem ele é, qual é o problema que lhe aflige e o que pretende fazer para solucioná-lo:
Desconheço
Verdadeiro
Falso
![21. Para realizá-lo, utilizava-se de instrumentos como: entrevista com o cliente na instituição, com preenchimento de um esquema ou ficha como guia para estudo; visitas domiciliares, com finalidade determinada de fornecer indicações sobre aspectos do problema; informações de terceiros utilizadas em ocasiões especiais com objetivo de comparar as informações:](https://img.quizur.com/f/img6456db74e21473.34374475.png?lastEdited=1683413880)
21. Para realizá-lo, utilizava-se de instrumentos como: entrevista com o cliente na instituição, com preenchimento de um esquema ou ficha como guia para estudo; visitas domiciliares, com finalidade determinada de fornecer indicações sobre aspectos do problema; informações de terceiros utilizadas em ocasiões especiais com objetivo de comparar as informações:
Desconheço
Falso
Verdadeiro
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![22. O diagnóstico se caracterizava como a incompreensão do problema do cliente:](https://img.quizur.com/f/img6456db8db6fdd2.65163902.png?lastEdited=1683413905)
22. O diagnóstico se caracterizava como a incompreensão do problema do cliente:
Desconheço
Falso
Verdadeiro
![23. Com o material fornecido através das entrevistas, vistas e informações, observações etc., de um lado e, de outro lado, os conhecimentos científicos e a experiência do assistente social, se chegaria à opinião profissional sobre o problema do cliente. Este era considerado aspecto diferenciador do trabalho voluntário e o trabalho profissional:](https://img.quizur.com/f/img6456dba2c9c869.83155129.png?lastEdited=1683413926)
23. Com o material fornecido através das entrevistas, vistas e informações, observações etc., de um lado e, de outro lado, os conhecimentos científicos e a experiência do assistente social, se chegaria à opinião profissional sobre o problema do cliente. Este era considerado aspecto diferenciador do trabalho voluntário e o trabalho profissional:
Verdadeiro
Falso
Desconheço
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![24. O Serviço Social de Casos é o processo que desenvolve a personalidade através de um ajustamento inconsciente, indivíduo por indivíduo, entre os homens e seu ambiente. (RICHMOND, 1915, apud VIEIRA, 1976, p. 44):](https://img.quizur.com/f/img6456dbb94d1fe2.54977971.png?lastEdited=1683413949)
24. O Serviço Social de Casos é o processo que desenvolve a personalidade através de um ajustamento inconsciente, indivíduo por indivíduo, entre os homens e seu ambiente. (RICHMOND, 1915, apud VIEIRA, 1976, p. 44):
Falso
Desconheço
Verdadeiro
![25. O objetivo do tratamento estava focado na prevenção do desajustamento, aumentando a capacidade de auto reflexão do cliente:](https://img.quizur.com/f/img6456dbcc782ad1.48479449.png?lastEdited=1683413969)
25. O objetivo do tratamento estava focado na prevenção do desajustamento, aumentando a capacidade de auto reflexão do cliente:
Falso
Desconheço
Verdadeiro
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![26. O tratamento visava tornar a procura dessa solução numa experiência educativa, de modo que se o problema ressurgir o cliente possa resolvê-lo sem ou com menor auxílio do Assistente Social:](https://img.quizur.com/f/img6456dbe248d9d8.28283696.png?lastEdited=1683413990)
26. O tratamento visava tornar a procura dessa solução numa experiência educativa, de modo que se o problema ressurgir o cliente possa resolvê-lo sem ou com menor auxílio do Assistente Social:
Desconheço
Verdadeiro
Falso
![27. Esse modelo de atendimento, apesar de sua construção sociológica,
baseavam-se fundamentalmente nos aspectos psicológicos do indivíduo:](https://img.quizur.com/f/img6456dbf6103408.03252214.png?lastEdited=1683414009)
27. Esse modelo de atendimento, apesar de sua construção sociológica, baseavam-se fundamentalmente nos aspectos psicológicos do indivíduo:
Falso
Verdadeiro
Desconheço
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![28. Ander-Egg (1995, p. 84) reafirma que o Serviço Social de Caso utilizava teorias baseadas na psicanálise, “[...] isto fez com que a prática profissional prescindisse ou, mais frequentemente, não valorizasse o bastante os condicionamentos do meio familiar, comunitário e social do caso”:](https://img.quizur.com/f/img6456dc09db29a9.08271103.png?lastEdited=1683414029)
28. Ander-Egg (1995, p. 84) reafirma que o Serviço Social de Caso utilizava teorias baseadas na psicanálise, “[...] isto fez com que a prática profissional prescindisse ou, mais frequentemente, não valorizasse o bastante os condicionamentos do meio familiar, comunitário e social do caso”:
Verdadeiro
Desconheço
Falso
![29. Esta orientação da filosofia, ainda segundo o mesmo autor, levou os
profissionais a se fundamentarem mais nos métodos da psiquiatria em
detrimento dos levantamentos sociais:](https://img.quizur.com/f/img6456dc21290271.33139630.png?lastEdited=1683414052)
29. Esta orientação da filosofia, ainda segundo o mesmo autor, levou os profissionais a se fundamentarem mais nos métodos da psiquiatria em detrimento dos levantamentos sociais:
Desconheço
Verdadeiro
Falso
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![30. O problema foi reafirmado por Vieira (1976, p. 52): Podemos verificar que o foco do trabalho está no “cliente”, ou seja, o indivíduo, os familiares e/ou comunidade, esta última é focada apenas com relação a suas potencialidades de atendimento, hoje denominadas “rede de apoio”:](https://img.quizur.com/f/img6456dc367adfe5.61694460.png?lastEdited=1683414073)
30. O problema foi reafirmado por Vieira (1976, p. 52): Podemos verificar que o foco do trabalho está no “cliente”, ou seja, o indivíduo, os familiares e/ou comunidade, esta última é focada apenas com relação a suas potencialidades de atendimento, hoje denominadas “rede de apoio”:
Falso
Desconheço
Verdadeiro
![31. Segundo Vieira (1966), a aplicação do Serviço Social de Caso foi sistematizada na Europa, EUA e América Latina, mas com diferenças próprias do meio social de cada país:](https://img.quizur.com/f/img6456dc4dbb07e1.40190214.png?lastEdited=1683414097)
31. Segundo Vieira (1966), a aplicação do Serviço Social de Caso foi sistematizada na Europa, EUA e América Latina, mas com diferenças próprias do meio social de cada país:
Desconheço
Verdadeiro
Falso
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![32. O Assistente Social ajuda o indivíduo a examinar suas facilidades, analisa com ele as possibilidades e removê-las, informa sobre os recursos materiais, legais, jurídicos etc. e a maneira de utilizá-los; leva o cliente a escolher a solução e adotar dos meios para executá-la:](https://img.quizur.com/f/img6456dc61946be3.63931151.png?lastEdited=1683414117)
32. O Assistente Social ajuda o indivíduo a examinar suas facilidades, analisa com ele as possibilidades e removê-las, informa sobre os recursos materiais, legais, jurídicos etc. e a maneira de utilizá-los; leva o cliente a escolher a solução e adotar dos meios para executá-la:
Falso
Verdadeiro
Desconheço
![33. [...] o que se modifica, afetando o Serviço Social de Casos em sua aplicação, é o ambiente, são as contradições e os costumes, é o desenvolvimento econômico e social, enfim o grau das civilizações e a cultura das nações (VIEIRA, 1976, p. 52):](https://img.quizur.com/f/img6456dc755d17e9.55723124.png?lastEdited=1683414137)
33. [...] o que se modifica, afetando o Serviço Social de Casos em sua aplicação, é o ambiente, são as contradições e os costumes, é o desenvolvimento econômico e social, enfim o grau das civilizações e a cultura das nações (VIEIRA, 1976, p. 52):
Falso
Desconheço
Verdadeiro
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![34. Assim, podemos afirmar que as políticas da instituição a qual o Assistente Social estava inserido determinavam uma grande parte do instrumental utilizado pelo profissional, como quantidade de casos por Assistente Social, tempo de acompanhamento do caso, recursos financeiros e/ou materiais, etc.:](https://img.quizur.com/f/img6456dc8a0bc0d1.59959093.png?lastEdited=1683414157)
34. Assim, podemos afirmar que as políticas da instituição a qual o Assistente Social estava inserido determinavam uma grande parte do instrumental utilizado pelo profissional, como quantidade de casos por Assistente Social, tempo de acompanhamento do caso, recursos financeiros e/ou materiais, etc.:
Falso
Verdadeiro
Desconheço
![35. Eram também as entidades assistenciais que definiam o Serviço Social de Caso como técnica principal quando prestavam serviços concretos a famílias. Que transformam-se em técnica complementar nos serviços médicos, odontológicos, ambulatoriais, penitenciários ou escolares:](https://img.quizur.com/f/img6456dc9e7211f3.18669024.png?lastEdited=1683414178)
35. Eram também as entidades assistenciais que definiam o Serviço Social de Caso como técnica principal quando prestavam serviços concretos a famílias. Que transformam-se em técnica complementar nos serviços médicos, odontológicos, ambulatoriais, penitenciários ou escolares:
Falso
Verdadeiro
Desconheço
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![36. As técnicas do Serviço Social de Caso eram utilizadas como aliadas às de Grupo para a abordagem ou tratamento de aspectos comuns dos problemas e, também, se vinculavam ao desenvolvimento de projetos de comunidade objetivando melhor aparelhamento social, com vista a remover, eliminar ou prevenir as causas sociais:](https://img.quizur.com/f/img6456dcb373dc20.99744395.png?lastEdited=1683414198)
36. As técnicas do Serviço Social de Caso eram utilizadas como aliadas às de Grupo para a abordagem ou tratamento de aspectos comuns dos problemas e, também, se vinculavam ao desenvolvimento de projetos de comunidade objetivando melhor aparelhamento social, com vista a remover, eliminar ou prevenir as causas sociais:
Verdadeiro
Falso
Desconheço
![37. Nesse sentido, a psicologia sendo uma das bases teóricas do Serviço Social buscou apoio no sentido de racionalizar, principalmente, a interdependência do meio social no qual o indivíduo estava inserido: família e estrutura socioeconômica:](https://img.quizur.com/f/img6456dcc5b8ba57.79472334.png?lastEdited=1683414217)
37. Nesse sentido, a psicologia sendo uma das bases teóricas do Serviço Social buscou apoio no sentido de racionalizar, principalmente, a interdependência do meio social no qual o indivíduo estava inserido: família e estrutura socioeconômica:
Verdadeiro
Desconheço
Falso
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![38. A forma de trabalho incluía a adoção do método clínico que toma o sujeito como quadro de referência e é composto pelas fases de estudo, diagnóstico e tratamento e das teorias sociopsicológicas, que possibilitavam uma ligação entre os aspectos sociológicos, pedagógicos e psicológicos:
REFERÊNCIAS DO QUESTIONÁRIO:
SANTINI, Maria Ângela; MALVEZZI, Rosane Aparecida Belieiro; LAZARINI, Juliana Maria; LOPES, Marinês Selau; RESIDORFER, Lara Aparecida Lissarassa. Fundamentos do Serviço Social I. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2014. 192 p.](https://img.quizur.com/f/img6456dcdbf0ee64.79742069.png?lastEdited=1683414239)
38. A forma de trabalho incluía a adoção do método clínico que toma o sujeito como quadro de referência e é composto pelas fases de estudo, diagnóstico e tratamento e das teorias sociopsicológicas, que possibilitavam uma ligação entre os aspectos sociológicos, pedagógicos e psicológicos: REFERÊNCIAS DO QUESTIONÁRIO: SANTINI, Maria Ângela; MALVEZZI, Rosane Aparecida Belieiro; LAZARINI, Juliana Maria; LOPES, Marinês Selau; RESIDORFER, Lara Aparecida Lissarassa. Fundamentos do Serviço Social I. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2014. 192 p.
Desconheço
Falso
Verdadeiro
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