Web Analytics: implemente a ferramenta em seu site
Quiz sobre o curso de Analytics.
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1. Existem diversas ferramentas de Web Analytics. Todas nos ajudam a ter uma mentalidade data-driven, ou seja, tomar nossas decisões de marketing e de negócios norteados por dados. Analise as alternativas abaixo e diga quais são corretas tendo em mente as razões para a escolha do Google Analytics como ferramenta de Web Analytics. 1) É uma ferramenta gratuita de Web Analytics. 2) Tem integração com Google Ads e Search Console. 3) Permite estruturar as informações, organizar e fazer cálculos. 4) Oferece a funcionalidade de mapas de calor. 5) É uma das mais utilizadas pelo mercado.
Alternativa correta I, II e V, apenas.
Alternativa correta III, IV e V, apenas.
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2. O Web Analytics é apenas uma ferramenta para a mentalidade data-driven. Essa metodologia compreende quatro passos. Cada um desses passos deve ser feito em uma ordem específica, de forma que os dados levem a decisões estratégicas. A partir dessa noção, analise as etapas abaixo: I. Otimização/ação: Melhorias e decisões a serem tomadas a partir dos dados coletados. II. Métricas do negócio (KPIs): Definir os indicadores chaves de performance para medir o sucesso. III. Relatórios: Dados coletados pela ferramenta de Web Analytics, a depender do que se quer/precisa medir. IV. Análises: Compreende entender o porquê das informações que você coleta na sua ferramenta. A ordem correta das etapas é
Alternativa correta II, III, I e IV.
Alternativa correta II, III, IV e I.
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3. Você sabe o que são KPIs (Key Performance Indicators), ou seja, os indicadores chave de performance? Analise as afirmações a seguir sobre os KPIs e veja se são verdadeiras ou falsas. Podem ser consideradas como KPIs: I. ( ) Quantidade de usuários que visitaram o site. II. ( ) Fazer um teste A/B, em que o texto do botão é diferente. III. ( ) Gerar mais leads para seu website. IV. ( ) Quantidade de pessoas que entraram em contato pelo site.
F - V - V - F.
V - F - F - V.
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4. Para ajudar na escolha das KPIs ainda pode se usar as três camadas do teste “E daí?”. Trata-se de uma forma de pensar para ter certeza de que se está considerando as métricas certas. Afinal de contas, podemos coletar uma infinidade de dados, mas quais são realmente importantes para medir o sucesso do seu negócio? A respeito desse teste, qual é a única afirmativa correta?
A cada métrica monitorada se pergunta “E daí?” uma única vez.
Mesmo sem saber a razão para os dados, deve-se fazer modificações.
Se ao final não tiver uma recomendação de ação, você tem uma métrica errada.
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5. A respeito do Google Analytics, analise o trecho abaixo: A conversão dentro do Web Analytics pode significar tanto a ___________, quando falamos do ___________, quanto o cumprimento de _________ por nosso público, que podem ser o envio de uma mensagem, entrar em contato, por exemplo. Em ambos os casos há um ________, ou seja, ___________ que são seguidas por nossos visitantes. As palavras que melhor preenchem as lacunas são:
compra / e-commerce / metas / funil / etapas
aquisição / e-commerce / metas / objetivo / etapas
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6. As landing pages muitas vezes são construídas com apenas este intuito: capturar leads. A respeito dos leads, qual(is) a(s) alternativa(s) correta(s)? I. Fazem parte da segunda etapa do funil de conversão, a do interesse. II. São todos aqueles visitantes que atraímos para nosso site. III. São um público mais qualificado, ou seja, mais propensos à conversão. IV. Têm relação com o lide jornalístico, ou seja, o mais importante da informação. São corretas:
III e IV, apenas.
I e III, apenas.
