qual tipo de cliente você seria?????
teste para você saber qual tipo de cliente combina com você
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Quando você está escolhendo algo para comprar, como costuma agir?
a) Analiso muito e fico com dúvidas sobre que é melhor.
b) Quero resolver rápido e escolher logo.
c) Gosto de conversar, perguntar e entender todos os detalhes.
d) Prefiro ficar em silêncio e ouvir as opções antes de decidir
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O que você faz se não entende algo sobre o produto ou serviço?
a) Peço ajuda, mas cotinuo um pouco perdido.
b) Faço perguntas curtas para resolver rapidamente.
c) Pergunto tudo o que posso para esclarecer todas as dúvidas.
d) Tento descobrir sozinho ou deixo pra lá.
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Quando o vendedor começa a explicar algo para você, qual é sua reação?
a) Faço várias perguntas e comento sobre o que ele está falando.
b) Peço para ir direto ao ponto, sem enrolação.
c) Apenas ouço e digo "tudo bem" ou "ok" no final.
d) Peço pra ele explicar de novo porque não entendi.
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Como você reage ao encontrar um problema no atendimento ou no produto?
a) Fico confuso e não sei direito como resolver.
b) Fico irritado e às vezes posso ser rude.
c) Falo rápido e peço uma solução imediata.
d) Explico detalhadamente o que aconteceu e tento resolver junto.
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Quando você decide por uma marca ou produto, o que mais te influencia?
a) Não sei ao certo, mas fico em dúvida entre várias opções.
b) O que for mais rápido ou prático.
c) Conversar com alguém que me ajude a decidir.
d) Gosto de entender os detalhes técnicos ou me baseio na experiência que já tenho.
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Como você reage ao ouvir muitas informações durante a venda?
a) Gosto de ouvir tudo para poder perguntar depois.
b) Peço para resumir e ir direto ao essencial.
c) Fico em dúvida e não sei o que decidir ou perguntar.
d) Fico calado e espero o vendedor terminar.
