Que tipo de cliente jovem você é?
Existem 4 principais tipos de clientes. Vamos descobrir, em conjunto, o seu perfil de cliente?
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Analise as opções abaixo e selecione a alternativa que apresente as características mais próximas em relação a você mesmo na hora de comprar:
Sou decidido com o que quero! Vou e compro.
Confio nas palavras do vendedor, podendo até deixá-lo decidir.
Sou pesquisador! Pergunto o sufciente antes de comprar. (Precisa valer a pena).
Gosto de atenção! Converso, brinco e crio uma boa relação com o vendedor.
2
Ao sair para realizar uma compra, como você costuma ser?
Apressado
Indeciso
Comunicativo
Calmo
3
Em geral, o que costuma ser a base da sua compra?
Confiabilidade
Relacionamento (Vendedor e Cliente)
Razão
Análise
4
Na conversa com o vendedor, você costuma aceitar seus conselhos para efetuar a compra? Ex: "Indico esse docinho. É muito gostoso!" (Vendedor)
Sim :)
Não :(
5
Gosta de realizar perguntas para ter informações ao máximo antes de efetuar a compra de algum produto ou serviço?
Sim
Não
6
Você costuma se enfurecer com conversas paralelas ao sair para comprar?
Sim
As vezes
Não
7
Gosta da informalidade e de brincar no diálogo com o vendedor?
Sim
Não