Teste de Desempenho Organizacional
Responda as perguntas abaixo para detectar suas forças e vulnerabilidades no mercado!
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Seus gestores e colaboradores tem conhecimento sobre como usar todas as ferramentas de comunicação interna? (Whatsapp, e-mail, etc.)
Sim, todos os gestores e colaboradores
Não, alguns gestores e colaboradores têm dificuldades em usar as ferramentas
Não, muitos gestores e colaboradores tem dificuldades em usar as ferramentas
2
Sua empresa formula KPI's (Indicadores de Performance) para a comunicação interna?
Sim, temos KPI's para avaliar e melhorar a comunicação interna
Não temos KPI's específicos, mas avaliamos a comunicação de outras formas
Não temos KPI's nem acompanhamos o desempenho da comunicação interna
3
Sua empresa armazena informações sobre as experiências positivas e negativas, para garantir que os colaboradores aprendam com os eventos ocorridos?
Sim, armazenamos sistematicamente para garantir que todos aprendam
Não, mas as informações são discutidas e memorizadas por cada um
Não, cada aprendizado é retido apenas por quem passou pela experiência e não é discutido
4
Sua empresa analisa a situação do mercado para repassar aos colaboradores periodicamente?
Sim, a cada período discutimos as novidades, os movimentos da concorrência e outros assuntos
Sim, mas em períodos espaçados (menos que uma vez por mês)
Não, as informações sobre o mercado são estudadas apenas por gestores
5
Sua empresa conhece e reforça sua missão e seus valores?
Sim: a missão e os valores são claros, objetivos e reforçados constantemente
Sim, mas ambos são genéricos e não são reforçados com muita frequência
Não, ainda não conhecemos nossa missão nem os nossos valores corporativos
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