Atendimento 4.0
Olá, você participou do treinamento de atendimento 4.0. Agora eu quero ouvir você. Nos ajude respondendo algumas questões abaixo, para que possamos melhorar nossa didática.
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1
1- Por favor, avalie seu nível de satisfação para os seguintes pontos. (Responda com as opções: Muito insatisfeito, Insatisfeito, Neutro, Satisfeito, Muito Satisfeito)
Satisfeito; Muito Satisfeito;
Insatisfeito; Muito insatisfeito
Neutro
2
2- Numa escala de 1 a 5, como classificaria a equipe de trabalho?
3 e 4
1 e 2
4 e 5
2 e 3
3
3-Qual é seu grau de satisfação com o material utilizado durante o programa?
Satisfeito
Insatisfeito
Neutro
4
4 -Em uma escala de 1 a 5, quão difícil foi o programa de treinamento?
2 e 3
1 e 2
4 e 5
3 e 4
5
5- O objetivo do programa de treinamento foi claramente explicado antes do registro?
Prefiro não dize
Não
Sim
