1
Com base em sua interação mais recente, quão satisfeito ou insatisfeito você ficou com o membro da nossa equipe que o atendeu?
insatisfeito
satisfeito
2
Quão educado ou não você diria que o membro da equipe de atendimento foi?
foi um mal atendimento, não volto mais aqui
o atendimento foi muito bom, excelente
3
Como você avalia o domínio do atendente sobre o serviço/produto oferecido?
ele foi um bom atende sabia onde tava tudo
ele ficou perdido não achava os produtos não gostei
4
Quão eficaz você considera a comunicação durante o atendimento
boa
ruim
5
Você sentiu confiança na capacidade do atendente em ajudá-lo?
não, não voltarei mais ao local
sim vou volta mais vezes ao estabelecimento