Comunicação Assertiva

Comunicação Assertiva

Comunicação Assertiva

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Ian Tasca

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João expressa suas frustrações dizendo que "sempre faz tudo sozinho", em tom agressivo, mas sem pedir diretamente o que precisa. Qual estilo de comunicação ele está usando?

Assertiva
Passivo-agressiva
Passiva
Agressiva
2

Carla aceita um trabalho extra que não quer fazer, mas depois faz um comentário sutil sobre como sempre é sobrecarregada. Qual estilo de comunicação melhor define isso?

Assertiva
Passivo-agressiva
Passiva
Agressiva
3

Paulo, durante uma reunião, interrompe os colegas para expor suas ideias e não permite que o outro lado fale. No final, diz que "respeita as opiniões de todos". Qual estilo de comunicação ele está demonstrando?

Agressiva
Assertiva
Passivo-agressiva
Passiva
4

Ana explica ao colega que a divisão de tarefas precisa ser ajustada, sugerindo mudanças sem impor sua vontade e pedindo opinião. Qual estilo de comunicação isso representa?

Agressiva
Passivo-agressiva
Passiva
Assertiva
5

Marcos evita confrontar um problema diretamente com seu chefe, mas depois espalha comentários negativos entre os colegas. Qual estilo de comunicação ele está usando?

Passiva
Assertiva
Agressiva
Passivo-agressiva
6

Laura expressa uma discordância com seu gerente de maneira clara, mas deixa que ele decida o que fazer. Qual é o nível de assertividade da resposta de Laura?

Baixa
Nenhuma
Alta
Média
7

Juliana faz uma sugestão de melhoria, mas ao ouvir críticas, recua e decide não continuar a discussão. Seu comportamento é assertivo?

Não, pois ela abandonou sua posição
Sim, pois ela respeitou a opinião dos outros.
Sim, porque ela ouviu as críticas.
Não, pois ela foi agressiva diante das críticas.
8

Felipe responde a uma crítica com calma e propõe uma solução, mas, ao final, deixa de cobrar uma resposta do outro lado. Como você classificaria sua assertividade?

Inexistente, pois ele não defendeu sua posição.
Baixa, pois ele cedeu no final.
Alta, pois ele apresentou uma solução.
Média, pois ele foi calmo e propôs a solução, mas não foi firme
9

Júlio oferece uma solução intermediária em uma negociação, recebe uma resposta negativa, mas continua a argumentar de forma calma e firme, buscando um acordo que beneficie ambas as partes. Seu comportamento foi assertivo?

Sim, porque ele aceitou o ponto de vista da outra parte.
Não, porque ele deveria ter aceitado a resposta negativa.
Não, porque ele continuou a negociar após a recusa.
Sim, porque ele buscou uma solução equilibrada e insistiu no diálogo
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