Conhecimentos da Administração
Nesse quizz iremos saber o quanto vocês conhecem as palavras chaves do empreendedorismo na administração.
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O que é criatividade no empreendedorismo?
A habilidade de manter uma abordagem rígida e inflexível em relação aos processos de negócios
A habilidade de seguir métodos tradicionais e comprovados
A capacidade de gerar ideias novas e inovadoras para resolver problemas ou explorar oportunidades
A tendência de imitar os concorrentes para garantir sucesso
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É a primeira das funções administrativas e que determina antecipadamente quais são os objetivos que devem ser atingidos e o que se deve fazer para alcançá-los. (DRUCKER, 1977/p. 190)
Organização
Planejamento
Controlar
Dirigir
3
Caracteriza a situação normal da sociedade onde os recursos são limitados para satisfazer sua demanda por bens e serviços. (VASCONCELLOS, 2014/p. 17)
Incapaz
Eficiência
Eficácia
Escassez
4
É a pessoa cujo serviço corresponda ao papel do chefe da equipe ou do “capitão” da força-tarefa, ou pessoa que acumula a função de assessoria à alta administração e de responsabilidade pela supervisão e gerência dos funcionários de determinado setor.
Administrador
Regente
Secretária
Gerente
5
Qual é a principal medida para avaliar a eficácia de uma estratégia de marketing? (CHIAVENATO, 2014/p. 161)
O número de postagens
O número de reuniões realizadas
O volume de feedback recebido
O grau em que a estratégia atinge os objetivos de marketing estabelecidos
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Qual das seguintes definições melhor descreve o conceito de "burocracia"? (CHIAVENATO, 2014/p. 31)
Um estilo de liderança que promove a autonomia total dos funcionários e a eliminação de regras rígidas.
Um sistema de gestão de empresas baseado em criatividade e inovação contínua.
Um modelo organizacional caracterizado por regras e procedimentos formais, hierarquia rígida e divisão clara de responsabilidades.
Um método de tomada de decisão que prioriza a velocidade e a flexibilidade em detrimento da formalidade.
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Qual das seguintes afirmações melhor define a eficiência em um contexto organizacional? (CHIAVENATO, 2014/p. 161)
A eficiência é alcançada quando uma organização produz o máximo de produtos possível, independentemente do custo.
A eficiência é determinada pela quantidade de recursos investidos em treinamento de funcionários, sem considerar os resultados obtidos.
A eficiência refere-se ao nível de satisfação dos clientes, sem levar em conta o custo ou o tempo envolvidos na entrega dos produtos.
A eficiência é medida pela capacidade de uma organização em realizar suas atividades com o menor uso possível de recursos e tempo, mantendo a qualidade.
8
Em uma estrutura organizacional, a autoridade pode ser classificada em diferentes tipos. Qual das seguintes opções descreve corretamente a “autoridade legítima” e suas características principais? (CHIAVENATO, 2014/p. 88)
Autoridade legítima é a capacidade de influenciar comportamentos dos subordinados baseada na expertise técnica individual, independentemente da posição hierárquica.
Autoridade legítima é a influência informal exercida por um líder carismático que não ocupa uma posição oficial de comando na estrutura organizacional.
Autoridade legítima é a habilidade de uma pessoa em negociar e obter consenso sobre decisões importantes sem recorrer a ordens diretas.
Autoridade legítima é o poder formal concedido a um indivíduo devido à sua posição dentro da hierarquia da organização, que lhe dá o direito de dar ordens e exigir obediência.
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Em um contexto de liderança eficaz, qual das seguintes práticas de gestão é considerada crucial para direcionar uma equipe de maneira que maximize a produtividade e alcance os objetivos organizacionais?. (DUCKER, 1977/p. 698)
Controle Rigoroso de Processos: Implementar um controle rigoroso sobre todos os processos e tarefas para assegurar a conformidade e minimizar desvios, mesmo que isso restrinja a autonomia dos membros da equipe.
Delegação Excessiva: Delegar a maior parte das responsabilidades para os subordinados, mantendo-se distante das operações diárias para focar em questões estratégicas.
Comunicação Direta e Frequente: Manter uma comunicação clara e regular com a equipe, estabelecendo expectativas, fornecendo feedback constante e promovendo um ambiente aberto para troca de ideias e preocupações.
Reconhecimento Ocasional: Oferecer reconhecimento e recompensas de forma esporádica, apenas quando os resultados são excepcionais, para incentivar o desempenho e a lealdade.
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Em uma organização bem estruturada, a clareza na divisão de tarefas e responsabilidades é crucial para o funcionamento eficaz. Qual dos seguintes elementos é essencial para garantir uma organização bem elaborada e o cumprimento dos objetivos estratégicos? (DRUCKER, 1977/p. 31)
Divisão Funcional: Estabelecer uma divisão clara de tarefas e responsabilidades com base nas funções específicas de cada departamento, permitindo especialização e eficiência.
Inovação Contínua: Priorizar a inovação contínua e a alteração constante dos processos internos para manter a organização atualizada com as tendências do mercado.
Hierarquia Flexível: Implementar uma hierarquia flexível que permite mudanças rápidas na estrutura organizacional sem impacto significativo nas operações.
Centralização das Decisões: Manter todas as decisões importantes centralizadas na alta administração para garantir uma visão uniforme e coesa.
