Olimpíadas Equipe Multas L&CO

Olimpíadas Equipe Multas L&CO

Testar os conhecimentos da equipe.

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Jair Luna
1

Quais são os valores praticados na L&CO?

Resultados extraordinários, gente que inspira e transforma e confiança e ética.
Gente que inspira e transforma, redução de custos e atitude dono.
Cliente é nossa paixão, liderança inspiradora, gente que inspira e transforma e resultados extraordinários.
Gente que inspira e transforma, cliente é nossa paixão, resultados extraordinários e atitude de dono.
2

Na L&CO, fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade, é uma atitude exercida em qual valor Localiza?

Gente que inspira e transforma.
Atitude de dono.
Atitude de dono.
Resultados extraordinários.
3

O que significa a sigla de nossa diretoria CSC na Localiza?

Centro de soluções confiáveis.
Colaboradores de soluções compartilhadas.
Centro de sucesso compartilhado.
Centro de soluções compartilhadas.
4

Quais são as jornadas que compõem o CSC:

Jornadas: proteção do ativo, centro de excelência e financeira do pagamento.
Jornadas: Financeira do pagamento. financeira de recebimento e transacional do ativo.
Jornadas: proteção do ativo, transacional do ativo, financeira do pagamento e financeira de recebimento.
Jornadas: proteção do ativo, transacional do ativo, financeira do pagamento. financeira de recebimento, centro de excelência e transacional do colaborador.
5

Em qual jornada, a área de multas está inserida:

Jornada financeiro do pagamento.
Jornada financeira do recebimento.
Centro de excelência.
Jornada de proteção do ativo.
6

O time de indicação comunica ao cliente sobre a multa?

Não comunica.
Somente quando ele pode indicar outra pessoa.
Sim, em todos os casos.
7

Todos agravamentos recebidos são faturados ao cliente?

Sim, para o produto Fleet.
Não, em nenhum caso.
Sim, em todos os casos.
8

As autuações, multas e agravos são capturadas de forma eletrônica?

Não, recebemos somente de forma física
Somente para infrações de carros desativados para venda.
Sim
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