1
Após quanto tempo um Seller novo na plataforma pode participar de promoções/campanhas?
Após 30 dias, com contrato assinado.
Imediatamente após a ativação
2
O seller pode desativar campanhas automáticas?
Sim, enviamos para o time de Ongoing.
Somente Sellers que comercializam produtos com restrição de preço do fabricante/fornecedor, mediante autorização do comercial.
3
Onde consultamos os itens participantes de uma promoção?
Portal>Promoções>Minhas promoções.
Zeta> consulta de item.
4
Na criação de promoções quem escolhe o formato que o desconto será aplicado?
O Seller
A Americanas
5
Podemos encerrar campanhas criadas pelo nosso time de Marketing antes do prazo determinado?
Não, as campanha ficam ativas até o final do prazo.
Sim, o time de Marketing tem autonomia para encerrar as campanhas a qualquer momento.
