1
O que é ética de trabalho?
a) É o conjunto de princípios e comportamentos que orientam a maneira ética de agir no ambiente profissional.
b) É a maneira de trabalhar sem se preocupar com as normas ou com os colegas.
c) É a prática de manipular informações para garantir melhores resultados.
2
Qual é um exemplo de ética de trabalho no ambiente profissional?
C) Recusar-se educadamente, explicando as razões e propondo alternativas
a) Cumprir prazos e ser honesto em todas as suas interações.
b) Focar apenas em atingir resultados, sem se importar com os outros.
3
É permitido um profissional usar informações confidenciais de um cliente para benefício próprio?
b)Sim, se isso não prejudicar.
c)Depende da situação e do tipo de informação.
a) Não, isso é uma violação da confiança e da ética profissional.
4
É ético um profissional aceitar presentes ou favores de clientes ou fornecedores?
c)Apenas se for uma prática comum na cultura da empresa.
b)Sim, desde que o valor não seja muito alto.
a) Não, isso pode gerar conflito de interesse e comprometer a imparcialidade.
5
Como um profissional deve tratar seus colegas de trabalho?
a) De maneira colaborativa e respeitosa, promovendo um.
b) De maneira competitiva, para sempre ser superior a eles.
c) Sempre com indiferença, para não misturar amizade com trabalho.
6
Quando é aceitável um profissional omitir informações relevantes ao cliente?
a) Nunca, é fundamental ser transparente e honesto
b) Quando a informação pode causar desconforto ao cliente.
c) Quando o cliente não fez as perguntas diretamente.
7
O que caracteriza um conflito de interesse no âmbito profissional?
A) Quando o profissional tem interesses pessoais que influenciam seu julgamento ou decisões no trabalho.
C) Quando o profissional trabalha em diversas áreas simultaneamente.
B) Quando dois colegas de trabalho discordam sobre a maneira de fazer uma tarefa.
8
É ético um profissional divulgar informações privadas de um cliente sem o seu consentimento?
B) Sim, se as informações forem relevantes para o bem público.
A) Não, isso é uma violação da privacidade e da confiança.
C) Sim, caso isso ajude na resolução de um problema imediato.
9
Qual a atitude ética ao lidar com críticas no ambiente profissional?
A) ) Aceitar a crítica de forma construtiva, buscando melhorar o desempenho.
B) Ignorar e continuar trabalhando normalmente.
C) Retrucar, defendendo-se de qualquer maneira.
10
O que deve um profissional fazer caso seja solicitado a realizar uma tarefa que considere antiética?
A) Recusar-se educadamente, explicando as razões e propondo alternativas.
C) Executar a tarefa de qualquer forma, já que o chefe pediu.
B) Ignorar o pedido e continuar trabalhando normalmente.
