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A diferença entre o plano de comunicação e o plano de marketing é que...
Enquanto o plano de comunicação é mais geral em relação aos objetivos de toda a comunicação organizacional da empresa, o segundo se aprofunda em ações específicas de marketing para determinado período
O plano de comunicação se preocupa com as mensagens-chave da empresa e o plano de marketing guia as ações de marketing
O plano de comunicação é uma espécie de "guarda chuva" e dentro dele, está o plano de marketing guiando as ações de marketing
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Entre os conteúdos que podem ser produzidos para meio de funil estão...
Blogposts, podcast, vídeos, e-books, vídeos e infográficos
Blogposts, podcast, vídeos, e-books e newsletters
Planos de estudo, blogposts, vídeos e cases
Blogposts, e-books, podcasts e webinars
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Entre as principais métricas de marketing e vendas estão...
Taxa de leads, conversão de leads, custo por lead e Retorno sob investimento
Taxa de engajamento, conversão de leads, número de leads, oportunidades e vendas
Taxa de visitantes e engajamento, número de leads, conversão para cada etapa do funil, oportunidades e vendas
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Na Communicare, a ordem de etapas e as responsabilidades de marketing e vendas na prospecção passiva (Inbound Marketing) é...
Conteúdo nas mídias sociais (atração: marketing) > Solicitação de diagnóstico (converter: marketing e vendas) > Diagnóstico e Proposta comercial (fechar: vendas) > Realização do projeto (encantar: vendas e projetos)
Newsletters (atração: marketing) > Solicitação de diagnóstico (converter: marketing e vendas) > Diagnóstico e Proposta comercial (fechar: vendas) > Realização do projeto (encantar: vendas)
Conteúdo nas mídias sociais (atração: marketing e vendas) > Solicitação de diagnóstico (converter: marketing e vendas) > Diagnóstico e Proposta comercial (fechar: vendas) > Realização do projeto (encantar: vendas e projetos)
Atração: marketing > Solicitação de diagnóstico: marketing > Fechar: vendas > Encantar: vendas
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A metodologia de Customer Sucess (Sucesso do cliente) também depende de vendas. Em que momento isso acontece?
No momento do fechamento de contrato, quando o/a assessor/a de vendas pega insumos do cliente sobre a noção de sucesso que ele tem sobre o projeto, qual o resultado desejado com o objetivo de alinhar expectativas entre o que o cliente deseja com o que a Communicare consegue fazer. Essas informações são registradas em documento e enviadas para projetos colocar no Pré-Projeto
No momento do diagnóstico, quando o/a assessor/a de vendas pega insumos do cliente sobre a noção de sucesso que ele tem sobre o projeto, qual o resultado desejado com o objetivo de alinhar expectativas entre o que o cliente deseja com o que a Communicare consegue fazer. Essas informações são registradas em documento e enviadas para projetos colocar no Pré-Projeto
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Os pilares da Marca Communicare são...
Digital, criativa e social
Digital, diversificada e estratégica
Digital, efetiva e resolutiva
Digital, criativa e estratégica
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Sou um dos maiores responsáveis por uma ONG que dá assistência a crianças em situação de vulnerabilidade em bairros periféricos. Visando arrecadar fundos e aumentar a visibilidade do projeto, pretendo organizar um evento beneficente e tenho a ambição de atingir os veículos de comunicação locais para divulgar a ação e atrair mais público. Que persona da Communicare eu sou?
Gustavo
Aline
Gilberto
Carlos
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É o pilar principal da estratégia de marketing de conteúdo da Communicare, por ser a principal porta de entrada orgânica. Qual é o canal?
LinkedIn
Estúdio Communicare
Instagram
Facebook
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Este canal se mostrou uma rede social pouco utilizada pela Communicare, mas, poderá ser utilizada para produzir conteúdo sobre missão, valores, trabalho em equipe e cultura organizacional.
Facebook
Twitter
LinkedIn
Instagram
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Quais são os objetivos gerais da comunicação da empresa?
Aumentar o valor agregado da marca frente aos stakeholders, aumentar a geração de leads qualificados e fortalecer a comunicação interna
Aumentar o valor agregado da marca frente aos stakeholders, aumentar a presença de marca e a geração de leads qualificados
Aumentar o valor agregado da marca frente aos stakeholders, aumentar a geração de leads qualificados e melhorar o time para que tenha alta performance
Aumentar o valor agregado da marca frente aos pontos de contato, aumentar a geração de leads e fortalecer a comunicação interna
