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O objetivo do marketing 3.0 é :
trazer experiência, imersão ao consumidor
trazer experiência, mas não a imersão.
encantar o cliente e fazer comprar mais produtos
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A missão, visão e valores faz parte do cotidiano do marketing 3.0, é levar literalmente os seus ensinamentos:
Traz apenas emoção
Isso traz ao cliente emoção, sensações físicas e espirituais
Isso traz ao cliente sensações físicas e espirituais
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Kotler já dizia que: "é mais importante fazer o que é estrategicamente correto do que imediatamente lucrativo" O que isso significaria?
Gerar venda de forma ao cliente consumir cada vez mais
É fazer com que o cliente tenha a plena satisfação, gerar venda
É fazer com que o cliente tenha a plena satisfação, gerar valor e por isso, como consequência ele comprará o produto
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A gestão ambiental está presente nas empresas. Hoje essa gestão tem como finalidade:
A empresa analisa todo o processo, desde a matéria-prima. Sendo assim o descarte final como algo sendo deixado de lado
A empresa analisa todo o processo, desde a matéria-prima até o descarte final. A ideia é proporcionar mais descarte de produtos
A empresa analisa todo o processo, desde a matéria-prima até o descarte final. A ideia é proporcionar mais sustentabilidade e responsabilidade ambiental
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O termo produção sustentável é:
denominado e associado a prática de produções que prejudiquem e comprometam as
futuras gerações.
denominado e associado a prática de produções que não prejudiquem as empresas
denominado e associado a prática de produções que não prejudiquem ou comprometam as
futuras gerações.
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Na produção sustentável, que deve ser inserida nas empresas tem como fatores:
menos recurso e energia, produção insustentável e projeto verde
mais recurso e energia, produção sustentável e projeto verde
menos recurso e energia, produção sustentável e projeto verde
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85% dos consumidores americanos tem imagens positivas das empresas que apoiam desafios sociais, isso colabora para uma cultura mais _____________________
Duradoura
Importante
sustentável
Ecológica
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Hoje estamos muito mais inseridos e falando de branding, sendo assim Os consumidores querem se identificar com alguma coisa e o posicionamento de sua MARCA é tudo que eles precisam. Isso tudo tem haver com a :
imersão da cultura organizacional
imersão do cliente com a marca
imersão do cliente com o produto
imersão da marca
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Branding significa:
MARCA
MARKETING
MARCA GLOBAL
MARCA DO PRODUTO
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o BRANDING (MARCA) TEM COMO FINALIDADE GANHOS INTANGÍVEIS, OU SEJA:
VALORIZAÇÃO DA IMAGEM INSTITUCIONAL E LEALDADE DO CONSUMIDOR
VALORIZAÇÃO DA IMAGEM INSTITUCIONAL E GERAR VENDA
VALORIZAÇÃO DO CLIENTE E LEALDADE DO CONSUMIDOR
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influencia na forma como o consumidor pensa, sente e age em relação à marca, assim como nos preços, na parcela de mercado e na lucratividade proporcionada pela marca à empresa. iSSO TEM HAVER COM:
BRANDING OU MARCA
BRANDING E PESSOAS
MARCA E PESSOAS
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o ATIVO INTENGÍVEL QUE TEM VALOR PSCOLÓGICO TEM HAVER COM:
PSICOLOGICO
BRANDING
PATRIMÔNIOS
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A marca tem como intuito:
Fixar na cabeça dos consumidores e gerar engajamento, contudo deixando de lado o fator emocional
Fixar na cabeça dos consumidores e criar fatores emocionais e psicológicos para que elas se sintam imersivos e criam laços duradouros
Fixar na cabeça dos consumidores e criar fatores emocionais e psicológicos e vender cada vez mais
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alguns exemplos compactuam com o branding, me diga quais:
o cliente fala bem da empresa e posta nas redes sociais, se fidelizam e se tornam embaixadores
o cliente fala bem da empresa e ganha brindes, porém não compram mais
posta nas redes sociais, se fidelizam de vezes em quando continuam comprando
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a marca envolve, indique 3 fatores:
POSICIONAMENTO, padronização e sem flexibilidade
Cultura, identidade da empresa; Crenças e valores e Identidade visual
Atitude, postura dos funcionários; Cultura, identidade da empresa e menos visibilidade
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MARCAS CONCEITUADAS QUE TEM COMO FOCO A SUSTENTABILIDADE NO SEU PROCESSO:
AMAZON, APPLE E COCA COLA
COCA COLA, APPLE E BRASTEMPO
CHIQUINHO, APPLES E MODESTIA
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O MARKETING 3.0 VISA :
Fazer do mundo um lugar
melhor
satisfazer os consumidores
Vender produtos
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proporcionam ambiente de aproximação entre marca e cliente, além de configurar tendência do mercado contemporâneo
Lojas de amostra
Lojas Desconceito
Lojas conceito
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nível de exigência do consumidor cresceu, exigindo a rápida adaptação das marcas que desejam manter a competitividade, logo exercito isso com:
apenas engajamento com embaixadores
propagandas, publicidade e engajamento com influenciadores
propagandas, publicidade e engajamento com influenciadores
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Qual é o impacto do marketing 3.0 para as empresas?
para as marcas está na relação com a sociedade
para as marcas está na relação com os fornecedores
para as marcas está na relação com a empresa