O quão bem você conhece o setor de protocolos?
Os alunos do grupo 5 do SENAC, criaram esse quiz na intenção de analisar seu conhecimento sobre o setor de protocolos, baseado nas apresentações anteriores.
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1
No protocolo centralizado, os documentos e atividades de controle ficam arquivados em:
Lugares diferentes.
Nenhuma das alternativas acima.
Um único lugar.
Depende de qual setor se refere.
2
A descentralização dos arquivos obedece a alguns critérios, um deles é:
Nenhuma das alternativas acima.
A condensação das atividades de controle e fusão dos arquivos.
A centralização das atividades de controle e retirada dos arquivos.
A centralização das atividades de controle e descentralização de arquivos.
3
No registro, quando um documento recebe um código?
Quando ele é numerado.
Quando ele é classificado.
Quando ele é analisado.
Quando ele é digitalizado.
4
No registro, qual a ordem mais utilizada?
Ordem alfabética.
Ordem preferencial.
Ordem de tamanho.
Ordem de chegada.
5
Como também é conhecido a distribuição dos protocolos?
Recebimento.
Movimentação.
Devolução.
Integração.
6
Para quem são entregues os protocolos?
Destinatários internos da empresa.
Recepção.
Clientes.
Motoristas.
7
Na expedição dos documentos, o que deve ser verificado?
Nenhuma das alternativas.
Se faltam folhas ou anexos.
Se foi feita em papel timbrado.
Se foi assinado por todos os funcionários da empresa.
8
Todas alternativas abaixo foram citadas nas apresentações, exceto:
Arquivo-morto.
Tramitação.
Expedição.
Registro.
9
Quais são os exemplos de setores que denominam-se pontos de tramitação?
Todos.
Departamentos.
Seções.
Serviços.
10
A tramitação são procedimentos informais definidos pela empresa.
Falso.
Verdadeira.