Passa ou Repassa do Atendimento Escola Mais

Se o boleto foi enviado corretamente, são cobrados juros e multa de atraso na emissão da segunda via. Caso não tenha recebido, isentaremos de juros e multa.

O pessoal da cobrança vai avaliar o que poderemos fazer.

Se o boleto foi enviado corretamente, mas ainda está no mês vamos pedir isenção de juros e multa.

Os pais podem acompanhar através do Canvas com o acesso do aluno, lá contém todo conteúdo programático que os alunos estão estudando no momento, além dos roteiros. Realizada ao final do trimestre em todos os componentes. 1º ano EF a 3ª série EM.

Os pais podem acompanhar através do Canvas com o acesso do aluno, lá contém todo conteúdo programático que os alunos estão estudando no momento, além dos roteiros, mas não se preocupe, no EF ainda não fazem esse tipo de avaliação, ele tem somente o Produto Final/Trabalho Avaliativo e Avaliação de Habilidades e Atitudes.

Os pais podem acompanhar através do Portal com o acesso do responsável pedagógico, lá contém todo conteúdo programático que os alunos estão estudando no momento, além dos roteiros e notas.

É obrigação de todos os colaboradores tentar a retenção de alunos, sendo assim, a primeira coisa é questionar o motivo, ouvir e identificar se pode atuar. Se o motivo for, por exemplo, mudança de endereço sem unidade próxima, abrir o tícket para área cancelamento (Cancelamento | CANCELAMENTO - Encaminhamento para Reversão) marcando o analista da Unidade e dizer que entraremos em contato para dar as orientações necessárias.

Independentemente do motivo, dizer que registramos a solicitação e encaminharemos para a pessoa responsável dar as orientações, também para que procure a secretaria para solicitar as documentações de transferência. Abrir o tícket para área cancelamento (Cancelamento | CANCELAMENTO - Encaminhamento para Reversão) marcando o analista da Unidade e todos os dados.

É obrigação de todos os colaboradores tentar a retenção de alunos, sendo assim, a primeira coisa é questionar o motivo, ouvir, identificar se pode atuar e tentar de qualquer forma reverter na linha buscando ajuda nas áreas ou na Unidade se necessário e só registrar se não tiver conseguido.

Explicar que o sábado letivo, contando férias de julho, mais emendas de feriados, é necessário para complementar os dias requeridos por lei. O aluno(a) precisar ter no mínimo 200 horas de aula assistidas por isso conta a presença, a coordenação não poderá abonar a falta.

Explicar que o sábado letivo, contando férias de julho, mais emendas de feriados, é necessário para complementar os dias requeridos por lei, mas não é dado roteiro e nem avaliações, só aplicamos atividades lúdicas ou dinâmicas, então não tem problema a falta.

Explicar que o sábado letivo, contando férias de julho, mais emendas de feriados, é necessário para complementar os dias requeridos por lei. O aluno(a) precisar ter no mínimo 200 horas de aula assistidas por isso conta a presença, mas que vai agendar uma reunião com a coordenação para que veja a questão das faltas.

Situações Urgentes | Assunto Crítico

Notificação de Entrada e Saída | Dúvidas Gerais - Entrada e Saída

Notificação de Entrada e Saída/ Questões Médicas Notificação de Entrada e Saída

Caso já tenha contratado um pacote mensal corrente, não poderá fazer uma compra avulsa no mesmo mês.

Basta acessar nosso portal "app.escolamais.com”, clicar no botão “ALIMENTAÇÃO”, selecionar os dias que vai fazer a compra avulsa na tela de seleção do aluno e seguir o passo a passo da contratação.

A compra da contratação dos itens só pode ser feita no dia do consumo, sendo assim, amanhã e o próximo dia que quiser a alimentação avulsa, basta acessar nosso portal "app.escolamais.com”, clicar no botão “ALIMENTAÇÃO” e seguir o passo a passo da contratação.