1
Quais são os fatores que influenciam os consumidores?
Fatores Psicológicos e Cognitivos; Fatores diários de influência
Fatores de Influência, Tendências e Posicionamento da marca
2
Qual é o resultado mais importante para a Psicologia do Consumidor?
Defensores de marca
Satisfação do cliente
Aumento de vendas
3
Quais são os fatores de escolha quando não existe relação emocional?
cores, cheiros, organização
preço, benefícios e qualidades
4
Que famosos têm o vício por compras?
Victoria Beckham
Cristiano Ronaldo
Lady Gaga
5
Importância da Psicologia
É importante estudar o comportamento destas pessoas
Nenhuma empresa alcança sucesso sem conquistar os consumidores
