1
1) O que é possível fazer em relação ao plano pelo App Meu TIM?
Realizar upgrade de planos.
Comprar aparelhos.
Jogar games online.
Baixar músicas gratuitamente.
2
O App Meu TIM atende aos produtos: Pré, Controle, Pós- pago, TIM Fixo, TIM Live Internet e TIM Live UltraFibra.
Falso
Verdadeiro
3
Qual é o principal propósito do app Meu TIM para o seu cliente?
Fornecer acesso a informações
Oferecer jogos e entretenimento.
Vender aparelhos e acessórios
4
Clientes do plano Pós Individual têm algumas facilidades para Pagamento de Contas. Quais das alternativas é a incorreta?
Consultar o status das últimas 10
Alterar a conta impressa para conta online.
Copiar código de barras.
Pagar agora (integração App to App com diversos bancos).
5
No App Meu TIM, o que os clientes do Controle não conseguem fazer?
Acessar o TIM Store e contratar VAS (Serviços de Valor Adicionado) usando apenas celular Android
Alterar da conta impressa para conta online.
Acessar o TIM Store e contratar VAS (Serviços de Valor Adicionado)
usando aparelhos IOS.
O cliente consegue alterar a data de vencimento da fatura.
