Quiz: Conhecimento sobre Gatilhos Mentais e sua Aplicação
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O que é o gatilho mental da escassez?
A confiança baseada em recomendações de especialistas
A sensação de urgência para agir rapidamente
A sensação de que um produto está disponível por tempo limitado
A percepção de que há uma quantidade limitada de um produto
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Como você pode criar uma percepção de escassez em uma conversa com um cliente?
Oferecer um desconto adicional como agradecimento
Informar que há uma unidade em estoque e clientes interessados
Destacar prêmios e certificações recebidas
Dizer que a oferta termina em uma data específica
Qual é o principal objetivo do gatilho mental da urgência?
Mostrar que você é um especialista no assunto
Incentivar o cliente a seguir o comportamento de outros
Criar uma necessidade imediata para motivar ação rápida
Aumentar a exclusividade do produto
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Qual exemplo abaixo utiliza o gatilho mental da urgência?
“Gostaríamos de oferecer um desconto adicional se você comprar hoje.”
“Esta oferta especial termina à meia-noite de hoje.”
“Este carro recebeu ótimas avaliações dos especialistas.”
“Este modelo é muito popular entre nossos clientes.”
O que caracteriza o gatilho mental da autoridade?
Mostrar que um produto é popular entre os clientes
Demonstrar conhecimento e experiência em um assunto
Oferecer um desconto como forma de reciprocidade
Criar uma sensação de escassez de um produto
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Como você pode usar a prova social para influenciar um cliente?
Oferecendo um presente ou serviço gratuito
Encontrando pontos em comum e mostrando empatia
Compartilhando depoimentos ou estatísticas de vendas
Mencionando os prêmios e certificações recebidos pelo produto
O que é o gatilho mental da reciprocidade?
Aumentar a confiança mostrando conhecimento e especialização
O desejo de seguir o comportamento de outras pessoas
A tendência de retribuir quando alguém faz algo por você
A necessidade de agir rapidamente devido a uma oferta limitada
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Qual exemplo demonstra o gatilho mental da reciprocidade?
“Como agradecimento pela sua visita, oferecemos um desconto adicional se você comprar hoje.”
“Eu também sou um grande fã deste modelo e posso garantir que é ótimo para quem gosta de tecnologia.”
“Recentemente, diversas unidades deste modelo foram vendidas aqui na loja.”
“Este modelo foi eleito o carro do ano por uma revista especializada.”
O que significa o gatilho mental da afinidade?
A conexão e simpatia que levam alguém a comprar de quem gostam
A tendência de retribuir quando alguém faz algo por você
A sensação de urgência para agir rapidamente
Mostrar que você é um especialista em um determinado assunto
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Como você pode aplicar o gatilho mental do compromisso em uma negociação?
Criando uma sensação de escassez com uma quantidade limitada
Oferecendo algo de valor, como um presente ou serviço gratuito
Solicitando pequenos compromissos, como um agendamento
Destacando depoimentos ou estatísticas de vendas
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