
Quiz: Gatilhos Mentais
Quiz sobre pontos abordados no treinamento
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1
O que são gatilhos mentais?
Estratégias de vendas que não envolvem emoção.
Ações de marketing que obrigam o consumidor a comprar.
Técnicas manipulativas sem base científica.
Estímulos psicológicos que influenciam decisões de forma automática.
2
Qual gatilho mental é exemplificado pela frase “Oferta válida somente hoje”?
Escassez
Prova Social
Reciprocidade
Afinidade
3
Qual gatilho mental se baseia na tendência das pessoas de retribuir quando recebem algo de valor?
Autoridade
Compromisso e Consistência
Reciprocidade
Escassez
4
Ao citar depoimentos e números expressivos (por exemplo, “mais de 2 milhões de alunos já se beneficiaram”) em uma apresentação, qual gatilho está sendo utilizado?
Afinidade
Prova Social
Compromisso e Consistência
Escassez
5
O gatilho "Compromisso e Consistência" baseia-se na ideia de que:
A urgência aumenta a probabilidade de uma ação imediata.
As pessoas tendem a retribuir quando recebem algo.
Pequenos compromissos levam a decisões maiores e mais consistentes.
Dados impressionantes geram confiança automaticamente.
6
Qual gatilho mental é mais indicado para criar uma conexão pessoal e emocional com o cliente?
Afinidade
Escassez
Prova Social
7
Por que é importante usar gatilhos mentais de forma ética?
Para manipular o cliente e aumentar as vendas
Para forçar uma decisão rápida sem dar tempo para reflexão.
Para construir relacionamentos duradouros, baseados na confiança e na transparência.