1
Qual a principal característica da redação oficial
Uso de vários caracteres
Uso de linguam coloquial
Uso de linguagem formal
2
Em uma carta oficial, qual é o tipo de saudação mais adequada
Para mim
Caro
3
Qual a estrutura basica de um ofício
Cabeçalho,saudação,corpo e despedida
Introdução, d1, d1 e conclusão
4
Qual deve ser o tom da comunicação empresarial
Formal e impessoal
Criativo e subjetivo
5
Quando é utilizado o termo "vossa senhoria"
Quando se dirige a uma pessoa de alto escalão
Quando se dirige a qualquer pessoa
