Sistema Integrado de Gestão

Sistema Integrado de Gestão

Trabalho de Tecnologia de Informação em Administração Professor Charles

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alyne rafaela

1

Qual dos seguintes sistemas é focado. com a área comercial de uma empresa, como vendas, marketing e entre outros?

ERP- Planejamento de Recursos Financeiros
CRM- Gestão de Relacionamento com o Cliente
SCM- Gestão da Cadeia de Suprimentos
SRM- Gestão de Relacionamento com Fornecedores
2

Dentre esses, qual é o objetivo do SIG?

insatisfação do cliente; melhoria da comunicação externa
baixa eficiência; falta dos sistemas de gestão
3

Qual o objetivo do SIG?

auxiliar na organização e integração dos fluxos de informações de todos os processos da organização em um só lugar.
O SIG ajuda na prevenção e antecedência de acidentes do trabalho durante o horário de serviço do funcionário
4

O CRM está diretamente relacionado a qual área de uma empresa?

Operações internas
Vendas, marketingbe serviços
Produção e logística
Fornecedores
5

Qual sistema é responsável por integrar e suportar processos internos de uma organização, visando a efetividade das operações no longo prazo?

ERP- Planejamento de Recursos Empresariais
SRM- Gestão de Relacionamento com Fornecedores
CRM- Gestão de Relacionamento com o Cliente
SCM- Gestão da Cadeia de Suprimentos
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