1
1. Qual foi o objetivo inicial da consultoria realizada na Grupo Cresauto?
Acertou 😌
Essa foi difícil 🤯
2
2. Quais foram os principais aspectos avaliados durante o diagnóstico de conduta e análise de desenvolvimento organizacional?
Acertou!
Não foi dessa vez 🥺
3
3. Quanto tempo levou para a empresa sair do último lugar na avaliação de C.S.I. (Customer Satisfaction Index)?
Essa foi moleza 🙆🏾
Vixii!
4
4. Em qual região do Brasil a Grupo Cresauto alcançou o primeiro lugar após a implementação das mudanças comportamentais e dos padrões de atendimento setorial?
😌
🤯
5
5. Qual foi a pontuação final obtida pela empresa na avaliação de C.S.I. após as mudanças implementadas?
Essa foi fácil demais 🤩
😭