Vamos colocar em prática o que aprendemos!

Vamos colocar em prática o que aprendemos!

Revisando aprendizado

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Ludimila Souza
1

1. Qual foi o objetivo inicial da consultoria realizada na Grupo Cresauto?

Essa foi difícil 🤯
Acertou 😌
2

2. Quais foram os principais aspectos avaliados durante o diagnóstico de conduta e análise de desenvolvimento organizacional?

Não foi dessa vez 🥺
Não foi dessa vez 🥺
Acertou!
Acertou!
3

3. Quanto tempo levou para a empresa sair do último lugar na avaliação de C.S.I. (Customer Satisfaction Index)?

Essa foi moleza 🙆🏾
Vixii!
4

4. Em qual região do Brasil a Grupo Cresauto alcançou o primeiro lugar após a implementação das mudanças comportamentais e dos padrões de atendimento setorial?

🤯
🤯
😌
😌
5

5. Qual foi a pontuação final obtida pela empresa na avaliação de C.S.I. após as mudanças implementadas?

😭
Essa foi fácil demais 🤩
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