Como definir se sua empresa é B2B ou B2C?
O mundo dos negócios é repleto de termos e expressões que, por se atualizarem constantemente de acordo com as transformações e necessidades do mercado, podem gerar alguma confusão para os profissionais. A primeira delas, B2B, significa Business to Business. Já a segunda, B2C, se define como Business to Consumer. Tanto uma quanto a outra se referem a modelos de negócio, mas diferem entre si, sobretudo, pelo público com que se relacionam.
1
Seu um negócio tem como público alvo uma empresa ou com o consumidor final de seus produtos e serviços?
Empresas.
Consumidor final.
2
Suas negociações tendem a ser mais recorrentes e duradouras?
Sim.
Não.
3
Você se relaciona com pessoas jurídicas?
Sim.
Não.
4
Suas negociações tendem a ser de valor alto?
Sim.
Não.
5
Seus consumidores pautam suas decisões de compra a partir de aspectos mais objetivos implicados na operação, como vantagens do produto ou serviço ofertado e avaliação das reais necessidades de aquisição?
Sim.
Não.
6
Seus consumidores levam mais em conta, por exemplo, fatores emocionais que influenciam a lógica do consumo?
Sim.
Não.
