Ética na negociaçao
Este quiz foi elaborado para testar seus conhecimentos sobre a importância da ética nas práticas comerciais e suas consequências. A ética na negociação não se limita apenas a seguir regras; é fundamental para construir relacionamentos duradouros com clientes, evitar conflitos e manter uma reputação positiva no mercado.
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Por que a ética na negociação é importante para as empresas?
Para evitar litígios e multas
Para construir relacionamentos de longo prazo com clientes e parceiros
Todas as alternativas acima
Para maximizar lucros a curto prazo
2
Qual é uma consequência comum de práticas não éticas na negociação?
Expansão de mercado
Maior satisfação do consumidor
Aumento da confiança do cliente
Redução da reputação da empresa
3
Como a ética na negociação pode ser um diferencial competitivo para uma empresa?
Melhorando a qualidade dos produtos
Ignorando as preocupações dos clientes
Reduzindo a diversidade de produtos oferecidos
Atraindo investidores preocupados com responsabilidade social
4
Por que a transparência é importante em uma negociação ética?
Para manipular o resultado da negociação
Para construir confiança e evitar mal-entendidos
Para aumentar a competitividade
Para confundir as partes envolvidas
5
Quais são os benefícios de uma cultura corporativa baseada na ética?
Não tem efeito significativo no comportamento de compra
Tende a diminuir a reputação da marca
Pode aumentar a conscientização da marca e a confiança do consumidor
É principalmente relevante para produtos de baixo custo
