1
Se diverte comprando e às vezes até excede o limite de gastos?
Sim, muuuito!
Às vezes...
Jamais!
2
Nunca planeja uma compra, se precisa só vai na primeira loja e pega o que precisa?
Sempre!
Às vezes
Nunca, sempre planejo minhas compras
3
Não liga muito para qualidade se tiver muito barato é melhor!
Nem me importo com a qualidade
Sempre avalio custo/benefício
4
Se um serviço ou produto realmente supera suas expectativas, qual é a sua atitude?
Continuo usando ou comprando.
Recomendo para amigos.
Viro fã da marca e faço propaganda gratuita sempre que tenho oportunidade!
5
Quando você entra em uma loja e recebe um atendimento excelente, o que você geralmente faz?
Agradeço e sigo meu caminho.
Indico a loja para amigos e familiares.
Compartilho nas redes sociais e faço questão de deixar uma avaliação positiva.
6
Você recebe um e-mail de agradecimento por uma compra que fez online. Como você reage?
Ignoro, faz parte do processo.
Respondo agradecendo e, se gostei do produto, compro de novo.
Fico impressionado e recomendo a loja para todo mundo!
7
Se um produto que você ama aumenta de preço, o que você faz?
Continuo comprando, a qualidade vale a pena.
Talvez eu procure uma alternativa mais barata.
Com certeza, vou procurar algo mais em conta.
8
Ao entrar em uma loja, como você se sente em relação às opções?
Amo ter muitas opções, é emocionante!
Não sei o que escolher, preciso de ajuda!
9
Quando um vendedor diz que um produto é o melhor do mercado, você...
Desconfio e quero ver provas.
Fico curioso/a, mas quero mais informações.
Acredito, eles devem saber o que estão falando!
10
Ao ouvir uma promoção incrível, o que você pensa?
Deve ter um truque escondido.
Isso pode ser verdade, mas vou verificar.
Com certeza, vou aproveitar!
